按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
六顶思考帽的方法直接关注和约束人们的行为，而不是力图改变人们的思想个性，所以它得到了广泛地接受。
把六顶思考帽看成一种游戏是很重要的。如果有人在玩游戏的时候不遵守规则，那他就会被认为是不合作。比如我们要从小心谨慎的黑色帽子转换到考虑利益的黄色帽子思考时，却有人仍然在考虑潜在的危险，那他就会被认为拒绝继续参加这个游戏。促使人们“参加游戏”是改变其行为的有效方法。
＇结果＇
多年以来，使用六顶思考帽的方法已经取得了越来越显著的效果。来自各方面的反映可以分为以下四类：
*。 效力
通过运用六顶思考帽，团体中所有人的智慧、经验和知识都得到了充分的利用。每个人都朝着同一个方向努力。
一块磁铁能够有力的把微粒吸引到同一个方向，但是争论和自由讨论却不能达到这种效果。在争论中（比如法庭上），每一方都试图胜过对方。如果一方感觉到某一点有利于对方的话，那么这一点就不会被提及。争论的目的在于获胜，而不是入时的考察问题。
在争论中，人们总是隐藏不利于自己的信息和观点，这是很荒谬的，阳光聚焦后甚至能够融化最坚硬的金属。同样，将许多人的精神力量集中起来就更容易的解决好一个问题。
*。 节约时间
澳大利亚的奥普图斯（Optus；一家著名的通讯设备公司）曾经为一个重要的讨论花费数小时的时间。运用六顶思考帽的方法以后，仅在45分钟内讨论就得出了结果。
我们有来自各个方面的报道证明六顶思考帽的运用使得会议时间缩短了很多。现在，会议所花时间是原来的1/2，1/3，甚至是1/4。有的时候，比如在ABB公司，会议时间缩短为原来的1/15。
在美国，经理们几乎把40％的时间都花在了会议上。如果六顶思考帽的方法时的所有会议时间减少了70％，那么经理们就会多出30％的时间，而且不用花费任何额外的成本。
在争论的一般情况下，如果某个人说出一个观点，那么其他人必须做出回应，即使这仅仅是出于礼貌。但在平行思考中，情况并非如此。
在平行思考中，每一时刻的每一个思考者都朝同一个方向看齐，所有的观点都平行排列出来。你不需要队最后一个人的看法做出回应，你只需要另外排列出你的观点。最后，被讨论的问题就这样很快得到了全面的考察。
通常，如果有两个观点相互冲突，那它们会被提出来讨论。但在平行思考中，这两个观点都被并排在一起，稍后必须两者选其一，才会作出一个最后的结论。在平行思考中，并不是每一步都存在争论。
*。 消除自我
也需要进行迅速有效的思考，最大的障碍在于自我。人们总是倾向于在思考中维护自我——思考是用来攻击和打倒别人的，思考是用来得出自己的结论的，思考是用来向别人展示自己是多么聪明的，思考是用来表达个人的对抗的。
一些人不同意某人的观点，仅仅是因为想拆别人的台。如果换一个人说出同样的观点，他们也许会完全赞成。我们通常并没有完全认识到自我意识对有效的思考而言，是多么的具有破坏性。
在陪审团的审议中，常常有一两个人不管证据如何，都拒绝与其他陪审人员达成一致。曾有法官告诉我实际情况比人们意识到的还要严重。显然，这个问题破坏了陪审制度的基本价值。这也正是为什么一些国家对用六顶思考帽的方法来训练所有陪审员很感兴趣的原因。这有利于通过消除自我来加速审议达成一致的进程。
冲突和对立的思考加重了自我的问题，而六顶思考帽则消除了这一问题。六顶思考帽的方法使思考者的自我在每一顶帽子下面进行的出色思考中得到了表现。
六顶思考帽的方法提供了对事物客观中性的考察，而争论则不能提供。
*。 一个时间做一件事情
思考最大的敌人就是混乱。我们重视企图在同一时间内作太多事情。我们寻找信息，我们受感觉的影响，我们追求新的思想和选择，我们必须小心谨慎，我们还要寻求利益……确实有太多的事情需要去做。
同一时间内用做一件事情来思考是困难的。而一次只玩一个球则容易了很多。
六顶思考帽的方法要求我们一个时间里只做一件事情。某个时间我们需要找出危险（黑色帽子方法）、某个时间我们要追寻新的观点（绿色帽子方法）、某个时间我们又需要关注信息（白色帽子方法）……我们不必在同一时间内做每一件事情。
不同的颜色将彼此区分开来。一个时间用一种颜色，到了最后所有颜色的效果都将达到。六顶思考帽也是如此，我们一个时间做一件事情，最后一幅完整的画面就会出现。
所有这一切都源于把思考类型加以区分的绝对生理需要。正如我在介绍中提到的，大脑通过不同的化学反应而具有发现危险或利益的敏感。
当你乘飞机降落，掠过汽车群的时候，如果你告诉自己注意黄色的车子，你就会发现黄色的车子在车群中突显出来。这就是大脑敏感的一个例子。
你不可能在同一时间内对所有方向都保持敏感，因此当我们企图在同一时刻内所有方面进行思考，那我们将一无所成。
人们并不是因为争论有效可行才选择争论，他们只是别无选择而已。六顶思考帽提供了其他的途径。
2。 六顶帽子，六种颜色
每一顶帽子都有一种颜色：白色、红色、黑色、黄色、绿色和蓝色。我们以颜色来命名每一顶帽子。
我也许可以套用希腊名字来命名每一顶帽子所代表的思想。这会给人以深刻印象，并取悦一些人。但是这样做并没有使用价值，因为这些名字太难记住了。
我希望读者能够觉得思考帽和真的帽子一样形象。因此，以颜色来命名很重要。除此之外，还能有其他更好的区分帽子的方法吗？如果以形状来区分，也会造成一定的难度和混淆。而颜色就使得人们对帽子的想象容易多了。
第一顶帽子的颜色与其功能也是相关的。
白色思考帽：白色代表中性和客观。白色思考帽思考的是客观的事实和数据；
红色思考帽：红色代表情绪、直觉和感情。红色思考帽提供的是感性的看法；
黑色思考帽：黑色代表冷静和严肃。黑色思考帽意味着小心和谨慎。它指出了任一观点的风险所在；
黄色思考帽：黄色代表阳光和价值。黄色思考帽是乐观、充满希望的积极的思考；
绿色思考帽：绿色是草地和蔬菜的颜色，代表丰富、肥沃和生机。绿色思考帽指向的是创造性和新观点；
蓝色思考帽：蓝色是冷色，也是高高在上的天空的颜色。蓝色思考帽是对思考过程和其他思考帽的控制和组织；
如果你记住了每一种颜色和它所引起的联想，那就记住了每一顶帽子所代表的意义。你也可以想象成三对帽子：
白色和红色；黑色和黄色；绿色和蓝色；
在运用中，我们总是以颜色而不是功能来指代帽子。对此我们又很好的理由。如果你要求一个人对某事物作出情绪化的反应，你也许不会得到预期的答案，因为人们认为情绪化的反应是不对的。但是术语“红色思考帽”本身代表的是中性。你要求别人“暂时脱下黑色帽子”比要求他不要继续谨小慎微更为容易。颜色的中性消除了使用帽子的尴尬。思考成了一个运用一定规则的游戏，而不是一件充满规劝和谴责的事情。所有的帽子都可以直接提到，比如：
——我希望你摘下黑色思考帽。
——让我们都戴上红色思考帽思考几分钟。
——这样进行黄色帽子思考很好，现在让我们带上白色思考帽。
当你遇到一些人没有读过本书，也不清楚六顶思考帽的象征意义的时候，你解释每一种颜色与每一顶帽子的关联，就会很快使每一顶帽子变得风味十足。接着，你就可以给他们这本书读一读，六顶思考帽的说法传播的越广，运用也就越有效。最后，你坐在桌旁进行讨论的时候，就可以对“思考帽”称呼自如了。
3。 如何使用思考帽
有两种使用思考帽的基本方法。一种是单独使用某项思考帽来进行某个类型思考的方法。另一种是连续的使用思考帽来考察和解决一个问题。
单独使用
在单独使用中，思考帽就是特定思考方法的象征。在对话或讨论的过程中，你可能遇到需要新鲜看法的情形：
——我想我们在这里需要戴上绿色思考帽来思考。
同样的会议中，过一会儿可能又有新的建议。
——对此我们也许应该带上黑色思考帽来考虑。
思考帽可以这样人为转换正是其优点所在。没有思考帽，我们对思考方式的指向就是虚弱的、个人化的，比如我们只能说：
——我们这里需要一些创造性。
——不要如此消极。
在罗伯。巴勃罗任保德信保险公司总裁的时候，我观察过他如何与其执行人员相处：他会提出一项建议，而他身边的人会指出代理商对此不会喜欢，或者这项建议过于冒险，或者可能不合法等等。他总是仔细倾听这些意见，并说：“是的，这是很好的黑色思考帽。现在让我们试一试黄色思考帽。”
在日本，批评老板所说的话是不礼貌的。但六顶思考帽为谨慎的评论提供了中型的空间，比如：
——申特先生，我想在此按黑色思考帽的方法思考一下。
红色思考帽为深入个人的感觉、情感和直觉提供了独特的机会。人们通常不习惯于表达他们的感觉，而且一般礼节上也不宜询问别人的感觉。但是红色思考帽的形式和中性化却使得询问别人对某事的感觉成为可能。
黄色思考帽促使人们思考问题的价值。一项建议可能会被立刻否决，因为它第一眼看上去就没有多少价值却有很多缺点。但是，经过黄色帽子思考的引导，这项建议可能会被发现还有很多的益处，比如：
——这项建议看起来没有什么前景。但是让我们戴上黄色思考帽来思考一下。
通常，要发现一个问题的好处比发现危险还要困难。在黄色思考帽中，却有可能做出深入的洞察。一些看似没有前景的事物实际上往往具有以前没有发现的很高价值。
白色思考帽帮助人们把纯粹的信息与判断区分开来。白色思考帽的形式要求人们直接关注事实信息。
你没有必要每次张口都要说明你运用的是哪一项思考帽。就像提供给人们进行不同思考的思考工具一样，六顶思考帽可以根据你的需要随时取用。一旦人们经过了如何使用思考帽的训练，他们就会知道如何作出反应。我们不再需要含糊的说：“请想一想这个。”，我们现在可以用六顶思考帽来明确的指向特定的思考方式。
连续使用
六顶思考帽可以一个接一个地按序列使用。
任意一顶思考帽都可以随你的需要经常使用。
没有必要每一顶思考都要使用。
可以连续使用两顶、三顶、四顶或者更多的思考帽。
有两种序列使用的类型：逐渐形成的和预先设定的。
逐渐形成的序列使用中，你或者小组主持人选择第一顶思考帽。当�