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——我不要你们的意见和建议。我只需要纯粹的白色帽子思考。不要解释，请只给出事实和数据。
——我想我们应该停下来，戴上蓝色帽子思考。现在忘掉讨论的主题，想想怎样组织我们的思考。
蓝色思考帽不应该只限于组织其它思考帽。它还可以组织思考的其他方面，比如评估优先顺序，列出限制条件等等。
2。 集中
* 提正确的问题
* 定义问题
* 设定思考任务
蓝色思考帽最主要的层面之一就是集中。一个思考者是否优秀也主要看他是否能够集中。思考的目的是什么？光知道一个笼统的目的是远远不够的。
——我们的竞争对手降价了，我们要集中注意力，准备一个反映价格的可能范围。
——让我们集中精神，想想每个人在这个假期要做什么。
——雨伞和广告。我要一些有创意的点子：怎么用普通雨伞来做广告？
——我们怎么让顾客满意以后在介绍他们的朋友来住我们的饭店？这是要特别集中思考的问题。
——先广泛的集中想想让新市场接受我们的速食。在重点集中想想怎样让老顾客在非高峰时间也来光顾。
集中可以是广泛的，也可以是焦点式的。在广泛的集中里面可以包含数个焦点的集中。重要的是，集中必须以清楚的方式表现出来。蓝色帽子思考法可以把一个集中的要点抽取出来，并监督讨论过程，使它不致离题。花时间考虑如何思考并不是浪费时间。
——我想戴上蓝色思考帽说，我们已经离题太远了。我们是有很多不错的点子，但它们没有一个与我们的主体相关。我们得重新回到正题。还有没有其他的蓝色帽子思考？
——戴上你们的蓝色思考帽，说说你们的想法。我们有什么进展吗？
提问是最容易集中注意力的方式。人们常说，提出正确的问题是思考最重要的部分。不幸的是，在答案出现以前，具有先见之明并不容易。然而，集中注意力去形成和关注问题，是蓝色思考帽的重要部分。
问题可以分为两类。一类是钓鱼式的提问（就像在鱼钩上放鱼饵，但你不知道会有什么东西上钩）。另一类就是射击式的提问，用来检查一个想法，并得出对或不对的答案（就像瞄准一只鸟，要么射中，要么射不中）。
——问题不是我们做什么，而是什么时候做。时间是关键。对此我们应该考虑哪些因素？
——问题是，顾客是否了解这种税务上的好处。或者它们只是提供一种方便，让我们的业务员更好的卖保险？
一个问题都可以转化成一种特殊的提问：我们如何解决？清楚的定义问题很重要，否则解决方案会驴唇不对马嘴。这是真正的问题吗？为什么要解决这个问题？潜在的问题是什么？
——天气冷并不是真正的问题。人们对冷天气的认识才是问题。这才是我们可以改变的。
——问题不是没有雪，而是我们没有滑雪运动。我们可以用车把人们载到有雪的地方去。
对于一个问题最实际的是寻找多种定义，而不是找出最好的定义。这也是蓝色帽子思考的一部分。
蓝色帽子思考还要求清楚地设定思考任务。当一个人单独思考时，这尤其重要。
——设定这次会议的目标。讨论出什么样的结果才算是成功的？
——列出双方一致的地方。
——我们目前的思考任务就是找出此时该做什么。
——列出对学校教育的意见比较敏感的4个地方。
——用黑色思考帽来评价一下我们现在的广告活动。
一个思考人物可能是细微的，也可能是广泛的。它可以要求一个特殊的结果，也可以要求在某方面有所建树。
——关于电视购物的想法，我希望有更深入的见解。
——我们怎么知道他们的策略很成功？
——为什么我们在做这个决策的时候会遇到困难？
当无法完成一个思考任务时，就必须发出失败的信号。比如：
——我们还无法解释糖果消费增加的原因。我们待会儿再回来，看看是否能想出经得起考验的假设。
——我们还想不出小羊肉消费量增加的原因。也许我们该把它分解成一些小问题来解决。
蓝色帽子思考者就像手举靶子的人， 他说：“就是这个方向，向这里射击吧！”
3。 程序设计
* 一步一步的来
* 思考的软件
* 舞蹈艺术
电脑有软件来只是每个时刻该做什么事情。没有软件，电脑就无法工作。蓝色帽子思考的功能之一，就是为思考设计软件。有可能找到一种固定的模式适用于任何情况。在本节里，我想谈的就是为每一种情况所设计的软件。
——我们开始先用蓝色帽子思考法来设计一个我们要遵循的程序。
——这个情况并不寻常。我们从哪里着手？我们该想些什么？
我在上文曾提到，大多数时候，六顶思考帽会成为正常讨论与争论之间的调停者。有时候，你会要求某人戴上某顶思考帽来思考。这里我要谈的是一个正式的程序，它可以列出有顺序的步骤。
有种自由式的舞蹈，表演者为了表达整体的主题，可以即兴的舞出自己的步伐。而在正式的芭蕾舞里，每一个步伐都是编舞者创造出的固定舞步。在这里所谈的蓝色帽子思考法就类似芭蕾舞这种固定设计。但是，我并不想让读者认为，六顶思考帽一直都该这么使用。
和以前一样，我还要在说明一点，蓝色思考帽的程序包含多种的思考层面，不只是六顶帽子而已。
——在设计这一系列儿童服饰时，我们必须先分析一切该考虑的因素。
——我们必须先在地图中找出一致的地方，有分歧的地方，以及与辩论无关的地方。
程序会随着情况的不同而变化。解决问题的程序和设计游艇的程序就有所不同。协商的程序和决策的程序也有差别。甚至在做决策的时候，每一个决策的程序都有相异之处。蓝色帽子思考者会设计程序以适应不同的情况，就像木匠计划怎么做椅子和柜子一样。
如果讨论的主题使得思考者产生强烈的感觉，那么就应该把红色思考帽用在思考过程的第一步。这可以将感觉表达出来，使它们被看到。如果不先戴上红色思考帽，那每个人就会以间接的方式表达自己的情感，比如在黑色帽子思考中反应过于激烈。一旦情感得以表达出来，思考者会觉得比较自在，从而更容易把自己调整的客观一些。
下一步就该是用白色帽子思考法，把所有的信息和资料都摆在桌上。作为一条附属的规则，我们可以随时回到白色帽子来思考，以检查不同的要点。
接着，可以用黄色思考帽列出已有的提案与建议。蓝色思考帽和黄色思考帽可以穿插使用，因为蓝色思考帽可以提出疑问，并指出问题发生的范围。而白色思考帽也可以随时出现进行说明。
——过去我们碰到这种情况时，是这样做的……
——大家都知道传统的方式。但是，我还是要再说一遍。
蓝色思考帽可以把需要新概念的问题集中点提出来。于是绿色思考帽就会试着去寻找新的想法。有时候，也可以设定一段正式的绿色帽子思考时间，每个人都提出自己的创意。
——我想看看是不是有更简单的方法可以调整奖金制度，以便解决每个人的现金流动问题。
——该有一种更好的卖书方式。我要一些绿色思考帽的想法。
在此，蓝色思考帽就可以组成一些用得上的建议，列出一个正式的表格。这些建议可以分为几大类：需要个人评价的，需要进一步说明的，需要注意的。
现在可以混合使用白色、黄色和绿色思考帽，以便进一步讨论这些建议。这是建设性思考的阶段。
有些选择是应该认真对待的，这是就需要黄色思考帽来对它们做正面评估。
黑色思考帽这时候就可以从当筛选的工具，指出哪些选择是可行的，哪些是不可行的。它甚至还可以对可行的选择提出质疑。
接着，黄色和绿色思考帽就必须出面克服黑色思考帽的反对意见，纠正错误，消除缺点，解决问题。
黑色思考帽还必须进一步提出建议的风险、危险和缺陷。
下一步，蓝色思考帽就进行全面纵览，看看得出了哪些成果，并组织“路线选择”战略。
再接着，实行红色帽子思考，让思考者表达他们对选择的感觉。
选择的程序接下来就进行到黄色和黑色帽子的综合思考，找出最符合要求的做法。
最后，蓝色思考帽就可以选定行动的策略。
这一切似乎显得相当复杂，但在实践中，一步一步地进行过程都是自然而然的，就像开车换档一样自然。
如果要遵循固定的程序，就应该让每一个与会者知道。因为，如果思考者知道下一步使用黑色思考帽，就不会因为担心错过一个想法而中途插进黑色帽子来思考。
要记住，大多数的思考都是白色与黑色思考帽的混合，其背后是没有表达出来的红色思考帽的情感。
——在这种情况下，我们就需要这么做。
——这就是你的建议不成功的原因。
蓝色帽子思考程序可以事先由会议领导者决定，或者由每一个与会的人共同决定。
4。 概要和结论
* 观察和纵览
* 评论
* 概要、结论、收获和报告
蓝色帽子思考者一直监视着思考的全过程。他是设计舞步的舞蹈家，也是观察的批评家。蓝色帽子思考者自己不开车，但是他监督开车的人，注意其行驶的路线。
蓝色帽子思考者可以评论他观察到的一切。
——我们花了太多的时间争论这个问题。让我们记下这一点，表示这是一个引起争议的观点。
——我们似乎太在意这个行动的花费过大，但我们还不知道它是否会有好处。当然我们的先了解它。
——大卫，你一直在重复同样的观点。我们已经把它当作可行性较大的点子记下来了，而且稍后还要再看一下。我认为我们应该试试别的可行性。就是说，我们要探究，而不要争论。
蓝色帽子思考者会一直观察讨论的进展和成果。他站在高处，纵览所有的意见。
——我简要说明我们目前的成果。
——我列出我们讨论出来的要点。如果有人不满意我做的概要，尽管直说。
有些讨论会显得一团混乱，蓝色帽子思考者的工作就是要使它井井有条。
虽然我一直把蓝色帽子思考者说成是一个人，但它仍然可以由全体与会人员共同担任。事实上，一位蓝色帽子思考者还可以请任何人戴上蓝色思考帽发表观点。
——我建议暂停一下，让我们大家都戴上蓝色思考帽，花点时间大致说说对目前讨论。
——我们都同意这就是结论吗？
蓝色帽子思考法负责做出最后的概要和结论。但这并不表示这是一个人的工作（虽然一个人也可以做）。它的意思是，每个人都必须扮演蓝色思考帽的角色，正面客观的评论思考的进展和成果。
蓝色思考帽的功能之一，就是充当摄影师。他负责观察和记录所有正在发生的和已经发生过的思考过程。
5。 控制与监督
* 会议主席
* 训练和集中
* 谁是主管人？
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