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湿地-第4章

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    她在位于罗湖的海晨百货“珏”专柜做营业员。    
    来深圳之前,妈妈把林嫣托付给了自己同事的儿子——刘卫华。这个比林嫣年长8岁的男人现在是“珏”公司的销售总监。他是看着林嫣长大的,林嫣记得以前她们常取笑刘卫华名字恶俗,一听就是文革时的产物,干脆改名叫刘德华才好,虽然被几个小丫头戏弄,可刘卫华从不生气,总是憨厚地摸头傻笑。    
    第一天林嫣到深圳时,就是刘卫华来接的她。当时她坐了一夜的火车,车上的空调把她冻得半死,灰头土脸地从火车上一下来,就看到他亲切的笑脸。“嫣陀,几年不见,你是大人了。”大概觉得自己词不达意,完了又补充一句,“从今往后,我就是你亲哥。”    
    深圳是全国品牌服装的发源地。大概因为毗邻香港,时尚信息反馈快,更兼本地经济发达本身就是巨大的消费市场,各大品牌服装纷纷落户这里。如今的时装是靠品牌推广、设计师对时尚的预测和捕捉来赢得市场的。“珏”定位在中高档价格,以素雅、简约、返朴归真的风格向市场推出,一上市即受到了都市白领女性的追捧,短短两年多时间,就在全国设立了100多家门店和专柜,做为销售总监的刘卫华,实在功不可没。    
    林嫣很轻松就通过了公司的面试,开始参加培训上岗了。公司营业员的底薪是600,再根据当班销售额提成3%。海晨百货是“珏”目前销售较好的店,当然能分到这里是刘卫华暗地里帮忙。在“十一”、春节这样的销售旺季,林嫣能拿到2200左右的工资,平时最少也有1500,这在营业员中是很不错的了。林嫣心里充满了感激。    
    因为过年,商场今晚会提早一小时关门。但林嫣除了今天上早班,还答应了同事换班,这样今天她要“直落”12小时。打完卡后她快步走向了自己的专柜,换工装、清洁、点数、熨衫、整理,然后再替阿虹做库存帐。    
    深圳各大商场一般都分为早、中、晚班。林嫣这个专柜共有4个女孩。阿虹是店长,周二到周日每天上中班,其它3个女孩轮流倒班,保证在顾客购物的黄金时间段有更多人手。她们每周每人轮休一天。但不能是节假日,这就是做服务行业的共性了。    
    初做营业员时,连续几小时站立让林嫣头晕目眩恶心欲吐,每天下班后要把又红又肿的脚在热水里泡上半小时才能缓过气。后来阿虹告诉她买大一号的鞋,站立时交替脚改变重心,头晕时就在卖场内走一会。果然好很多,现在林嫣“直落”也能应付了。想起老家商场那些态度恶劣的大妈营业员,林嫣不能不感叹深圳的确是消费者至上。    
    “珏”的货架上早已挂出了新款春装,命名为“季侯风”和“亲吻阳光”两大系列。“季候风”是职业装,深紫、浅紫、米黄、纯白是主色调,两件套上衣、立领摺边衬衫、及膝直筒裙、线条流畅的西裤都很热卖;“亲吻阳光”则是休闲系列,以咖啡、褐色为主色调,纯棉圆领T恤、瘦身九分裤是主打款。不过林嫣觉得用深灰、浅灰配“季候风”,军绿色配“亲吻阳光”,并把T恤改成不对称的斜领,配灯笼形状的七分裤会更好看。她一直不喜欢九分裤,觉得这种长度及脚踝上方两寸的裤子只会让脚短的人显得更短,脚粗的显得更粗,可九分裤还是风靡一时,就像当年全国女人都穿踩脚健美裤一样恶俗。可见流行这个东西,并不见得是美丽的。    
    她不知道这偶然闪过的念头却预测到了三四年后的流行色。虽然没见过什么世面,也没条件追逐时尚,但她觉得既入了这行,就得多看多学多分析,这种适应环境、捕捉细节的本能是她与生俱来的。    
    “妈的,又塞车了,林嫣,你帮我打卡没?”阿虹衣裳凌乱,气喘吁吁地跑了进来。“我先换工装。”没等到林嫣回答,她就进了更衣室。    
    唉,这个阿虹,又迟到了整整一小时,还好林嫣到点就帮她打了卡。自从林嫣来后,阿虹就越来越懒,店长的大部分琐事都让林嫣代做了。好在林嫣勤快,闲不住,她像海绵一样贪婪吸取各方面的知识,她觉得这也是锻炼的机会。    
    换完工装顺便又化了个妆,阿虹神采奕奕地走了出来。这个精明狡黠、庸俗却有趣的女孩,每次说话都能点中林嫣的要害,传递给她许多新奇的信息。比如现在,阿虹又唠叨开了:“你啊,是白长了副美人胚子,木讷呆板不解风情,男人最不喜欢你这种雕像一样的女人。要是我有你这么好身材,就去傍个千万富翁了。”趁没人注意,她在林嫣胸前狠狠抓了两把,大笑着跑开了。    
    林嫣无可奈何地笑了,阿虹常取笑她。刚来时阿虹就对她凉鞋里配长丝袜,烫了个翻翘发型笑到捧腹。不过阿虹有些话挺有道理,入乡就得随俗,丝袜穿不穿是地方习惯问题,至于那个发型,林嫣是为了结婚而准备的,想到这里,她的心又开始隐痛了。    
    下午5点,商场里还剩下零零星星几个人在逛。毕竟这是年三十,不知道妈妈现在在做什么?林嫣有些伤感。    
    “林嫣,你看着卖场,我进更衣室歇会。”阿虹打着哈欠,搬了个给顾客歇脚的皮凳进去。专柜的更衣室是营业员惟一能偷偷休息的地方。在卖场坐班、吃东西、睡觉、打电话可都是商场明文禁止的,每天不时会有商场管理人员巡场监视,抓到一次罚50。阿虹痛恨地把这些人叫“白狗子”,因为他们统一着装白衬衫,这家伙说话就是这么直白又形象。    
    一对年轻的夫妻向“珏”走来。女人走前,手挽一个超大型挎包,一进来就开始在货架上翻看。男人推了一个婴儿车,孩子看来不到一岁,手舞足蹈,十分可爱。林嫣迎上去用白话说了句:“随便睇睇!”这是深圳那两年最流行的卖场用语,最具深圳特色招呼顾客的话,意思是让客人随意看看,比“您好,您要买什么?”这种隆而重之的招呼语更人性化,更亲切。其实生活里真是处处皆学问。    
    林嫣走过去逗了一下婴儿车里的孩子,孩子冲她咧嘴乐了,小嘴里还掉出一线口水来。“BB好可爱啊!”林嫣由衷地称赞,推车的男人只是呵呵笑着。“小姐,这件衣服有其它颜色吗?”女人在那边叫了,林嫣快步走过去为她一一介绍。    
    另外一个方向又走来了3个女人,其中有一个是孕妇。她们都挎着那种超大型的挎包,看来又是流行惹的祸了。3个女人分别走到不同的货架开始翻看,叫小姐之声此起彼伏,林嫣跑来跑去不能兼顾,不由有些着急,敲了敲更衣室的门,叫道:“阿虹,出来一下,我忙不过来。”阿虹在里面含糊地应了一声,仍然没有动静。    
    3个女人一台戏。营业员其实最怕带朋友一起购物的女人,女人的意见总是很难统一,公说公好,婆说婆好,结果要买的那个就没了主意,反而什么都买不成。这次也不例外,几个女人叽叽喳喳,把卖场里的衣服全部批评了一遍,结果什么都没买就走了,那对推孩子的夫妻大概也受不了这几个女人的喧哗,早他们一步离开了。他们离开时,林嫣习惯性地扫视了一下几个货架,没有发现空的衣架,就耐心地招呼他们慢走,欢迎下次光临。    
    过了一会,阿虹才慢吞吞走出来,她伸了个懒腰,走到货架前帮林嫣一齐整理客人弄乱的衣服。    
    两个人整着整着,越来越觉得不对劲,一数总件数,天啊,12个货架共少了8件东西!林嫣急得直冒汗,“只有刚才有人来过,我没见到少衣架啊!”阿虹也吓得脸色苍白,林嫣把刚才的情景详细描述了一下。男人、女人、孩子、孕妇、婴儿车、挎包……挎包!超大型挎包!她明白了,这两拨人根本就是一伙的,故意挑刺是分散她的注意力,好让同伙偷衣服。原先林嫣只知道有偷衣服的,没想到这伙人连衣架也要,这样就不会让营业员第一时间发现货不对了,多聪明多有经验的小偷!    
    她们拿出库存账本一一对款号,原来丢了三件衬衫、两件外套、两条裙子和一条裤子,共值4608元。丢失了的这些衣物是必须由她们自己负责的,就算按公司员工价五折购买,也要2304元。    
    阿虹拿着库存账本,蹲在地上就骂开了。她从小偷的列祖列宗前世今生骂到了子子孙孙,从深圳人的冷漠自私骂到了联合国,骂着骂着就哭了起来。林嫣从没见过坚强乐观的阿虹会哭成这样,知道她不仅心疼钱,还为打工岁月的辛酸和艰难。她心里很不好受,走过去抱着阿虹低声说道:“都怪我不好,是我弄丢的,这钱全部我来赔。”    
    林嫣出商场第一件事,就是在路边打磁卡电话,问妈妈她寄的钱收到没有,告诉妈妈她很好,今晚公司组织聚餐,吃的是海鲜自助火锅,要妈妈不要担心,好好照顾自己。    
    街上稀稀拉拉没几个人在走,这个世纪之交的年三十,没有妈妈,没有鞭炮,没有年夜饭,林嫣在夜风中茫然发呆。    
    “原来你在这里!害我找半天!”有人重重地拍了一下她的肩膀,林嫣回头,原来是刘卫华,他脸上闪动着喜悦和兴奋的光芒,大声地说:“走,我带你去看一个很重要的地方!”


第一章走进海浪(1)

    1    
    刘卫华属于那种跳跃性思维、敢于不按常规出牌的人。    
    大学毕业后他放弃了留校的机会,独闯海南。他不为当时狂热的地产潮所动,反而看到了那批在泡沫经济下一夜暴富的人畸型消费的特点,认为做服务行业能更轻松地从有钱人手里掏钱,于是加盟了一家名不见经传的男装公司。当时品牌服装还没有像现在这样大规模做连锁店。他极力说服老板,首先提高服装价格改变市场定位,接着在海口各大商场开设了专柜。在品牌推广时,他以入股的方式游说了个名气极大却因炒地产失意的电影明星当形象代言人,同时花了很少的钱贿赂了几个记者,在报刊上写些软文谬赞某品牌是成功人士专用。人家炒房产他来炒服装,结果这个品牌一夜之间成为最喜欢跟风的海口男人的“制服”。    
    初试啼声就取得了了不起的成绩,尽管他并没有从吝啬的老板那里得到多少钱,还是发现了自己的价值。没多久他就厌倦了为他人做嫁衣,愤然辞职去广州白马服装市场开了个小小的档口。但他显然不是能安于做小生意的人,自己长期在外面跑,请来看档位的姑娘乐得偷懒,很快档位便入不敷出以关门告终。不过后来海南房产崩盘,经济萧条,先离开海南的人反而成了智者。    
    中国人是世上最有创业精神的民族,不管他们在别的公司做到多高职位,越有能力的人越想自己创业。可惜有些人是善于用人,有些人却善于被人所用,不是每个人都能在各种角色上闪光的,然而大多数人却总渴望着闪出点别样炫华的光芒来。刘卫华就是一个有能力但缺乏自我认识的人,他始终觉得自己只是运气不好。几年来他就这样不停地在品牌公司做市场——自己开专柜之间折腾。其实他在公司打工收入不菲,比如现在在“珏”,年薪达到15万,可他乐善好施,仗义
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