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快和尴尬。你只要说一句“我错了！”或者“对不起！”就可以化解对方心头的不满，让两人的心情豁然开朗，重新一起面对工作的挑战！
犯错之后想极力掩饰是人的本能，每个人都会有这种心态，但作为职场新人，你不能用“我没有经验”或“我不清楚”作为藉口宽容自己。勇于承担错误，是职场成功的前提之一，即使你犯的错误微不足道，如果你想逃避的活，它也会成为你的一道坎，让你不能从错误中吸取教训，从而阻碍你的成长。
如果你推卸责任，死要脸面，不肯承认自己有过失，反过来还要倒打一耙，千错万错都是别人的错，那么，你就等于把自己塞进了牛角尖。其实，在工作上谁都会有一些失误，对于职场新人来说，更是如此。问题的关键不在于你犯不犯错误，而在于你对待犯错误的态度。出了差错，如果你只会一味地抱怨别人，不肯从自己的身上找原因，那就会引起同事的不满，下次需要合作的时候，谁也不愿意配合你。融洽的同事关系非常重要，如果你一旦被周围的同事孤立起来，找不到志同道合的合作伙伴的话，你离被炒鱿鱼的日子就不远了。
一个优秀的职场中人懂得在适当的时候承认错误，承担责任，这样他更容易赢得同事的理解甚至尊敬。在职场中，拥有良好的人际关系是最大的财富之一，它能使你如鱼得水，左右逢源，永远立于不败之地。
因此，你不小心出差错后，最好的办法就是勇敢地认错。事实上，你的上司也不是圣人，他也会有出现失误的时候，所以，上司一般不会因为你犯个小错，就全盘改变对你的看法。当然，你光承认错误还不够，你还得提出具体纠正错误的方法，这样你不但能让上司看到你的坦诚，同时也让上司看到了你处理问题、改正错误的能力。
你不小心出现了失误，没有必要过于计较。在现代职场上，无论你多么风光和多么倒霉，一天之后，它们便都会成为过去。你的风光或你的失意，只有你自己记得最清楚，如果你能够敞开胸怀，那么，它们就没有什么大不了的。快乐或失意，一天之后，都会成为往事。
职场必须理解的（二）第32个细节 职场不可急于锋芒毕露
国强进公司虽然才半年，现在只是市场部的一个项目主管，可他早就看上了采购部副经理的位置。他看着采购部副经理一天到晚佝偻着腰，反应迟钝，对着上司点头哈腰，对下属也嘻嘻哈哈的模样，心想自己无论如何也要尽快把他打个落花流水。他觉得自己在各方面都占有优势：年轻、博学、新潮、反应灵敏、懂电脑、懂英文，还有，纵向的会迎合领导，横向的擅长人际关系，自己要把副经理那个位置抢过来易如反掌。于是，他起草了一份上万字的“改变采购部工作流程设想”，交给大老板后，一个星期没见动静，当他正准备找大老板去面谈时，大老板让秘书给他打来电话：“精神可嘉，但你先把本职工作做好！”
许多职场新人都急于显露自己的才能和实力，盼望能尽快得到上司和同事的认可，事事都要争个“先手”，有时甚至还要来个“抢跑”。所以表现得锋芒毕露，这对于胸怀大志的职场新人来说，有百害而无一利。
作为职场新人，过早地“崭露头角”是危险的，至少会陷入被动。首先，无形中将自己的定位定得很高，处处显露自己的才干和见识，上司和同事就会产生一种心理定势，总认为你比别人强。所以，如果你一旦有所闪失，那人家轻则说你还欠火候，重则落井下石，认为你这是自高自大的最好报应。
锋芒毕露，会过早地卷入升迁之争。升迁之争必然带来残酷的淘汰，由于你是职场新人，在公司目前还无足轻重，所以，你有可能在一种不公平的暗箱操作和利益交换中，成为无辜的牺牲品。
即使你工作表现不错，有很好的发展前途，但你毕竟是个职场新人，你的根基还不稳固，经不住职场天长日久的风吹雨打。因此，如果你现在还不具备厚积薄发的实力，那就不要一古脑儿地亮出自己的十八般武艺，最后黔驴技穷，被人嗤之以鼻逐出场外。
现代职场上的竞争，最有效的武器不是你流畅的英语和过硬的计算机技术，除开智慧，那就是人脉关系。你要建立起自己的人脉关系，没有两三年的功夫，不可能做到！
确实，在现代社会，好酒也怕巷子深。但进入职场才两三天，你不可能酿出好酒！现代职场太复杂，水太深，暗礁太多。你要意识到，办公室是交织着各种矛盾和利益名利场，你身边的每一个同事都有可能是名利场上身经百战的斗士，所以，你必须有耐心，大耳朵多听，小嘴巴少说。你至少要用两年以上的时间才能把自己的酒酿好。酒是陈的香。
你初来乍到，必须尽快熟悉“圈子”里的人和事，在平时最好保持沉默，用谦虚诚恳的态度向同事学习业务知识，有些知识是在学校和书本上无法学到的。工作需要的是实践经验。根据相同的爱好，可共同参加一些业余活动。只有理顺了各种关系，并融进了同事之中后，才能慢慢地建立起自己的人脉关系。
因此，进入公司前三年，应该全心全意种好自己的“责任田”。也只需要三年的时间，你就能了解公司的软硬环境，建立起自已在公司内外的人脉网络，对公司存在的各种错综复杂的关系，形成自己的判断能力和解决问题的能力。
有耐心，学会等待，是人生的一种境界和技巧，这一点，对于职场新人来说尤为重要。在职场上，当别人都束手无策时，你的平淡才体现出技高一筹。
职场必须理解的（二）第33个细节 “我有什么错”是最大的错
上午11点钟左右，小朱的同事张琴不知为什么被上司叫过去训了一顿。回来时张琴脸色阴沉很难看。路过小朱身边时，小朱关心地问了她一句：“你没事吧？”
没想到张琴像只狮子一样朝他怒吼：“我有没有事关你什么事？你是不是想看我的笑话……”
小朱莫名其妙，不知道张琴为什么朝自己发这么大的火：“你朝我发什么火，我有什么错？”
如果站在张琴的角度来考虑，你就能理解她为什么朝你发火：她刚受完上司的批评，自尊心受到打击，因而变得特别敏感，在这个时候，她需要的是一个人安静独处，恢复自尊，而你在这大庭广众之下的安慰，在她看来也无异于一种当众嘲弄，所以，她会朝你发火。
要说小朱有什么错，那他最大错误就是他“我有什么错”这种想法。每个人在与他人发生矛盾的时候，几乎都本能地用这种方式思维。这种以自我为中心的方式，不仅挡住了你去理解对方的通道，也剥夺了你自我反省的机会。因此，如果要了解你的同事为什么那么不可理喻，那首先就得拆掉自己头脑中自以为是的这道篱笆。
在现代职场上，特别是一些职场新人，总觉得同事之间互相很难理解，这是为什么？就是因为你老犯“我有什么错”这种自以为是的毛病，不愿去认真地剖析和了解自己，所以，古人有“人贵有自知之明”这种感叹。
其实，你与同事交流，互相之间就像两面镜子，别人对你的态度，实际就像镜子一样，反映出你自己的行为。如果你与人为善，对方也会真情回报；如果你别有用心，可能对方也会笑脸藏刀……所以，当你觉得自己的同事行为不可理喻时，最好先低头看看自己在什么地方做得过分了。
现代人大多习惯以自我为中心，很少有人愿意去自我反省。要同事接受你的意见很简单，你先承认自己有缺点，而不是炫耀自己的优点；要同事接受你的方法也很简单，先体会同事的感受，而不是先保护你自己的感受。自己的优点和缺点的界线并不在自己身上，而是在同事的心上。
在现代职场上，同事之间的交流沟通不是件很容易的事，但是，你还是必须得学会交流沟通。作为同事，大家都在一个办公室里办公，如果同事之间不能交流沟通，那又怎么能相互配合协作？所以，对于职场新人来说，学会与同事交流沟通非常重要。
很多职场新人刚进入公司的时候，一些老同事喜欢与他们闲聊，如问你家里有几个人，父母是做什么工作的，等等。一些职场新人对这种聊天非常反感，认为这纯粹是无聊，甚至怀疑对方是在窥探自己的隐私，别有用心，当然不排除有这种可能，但这种同事之间家长里短的闲聊，多是为了给办公室营造一种轻松的气氛，加强同事之间的相互了解。如果同事之间有了这种相互理解，就不容易发生误解，即使有了误解也容易消除，而不会积淀为隔阂。同事之间在这种逐步了解过程中，开始理解和接受对方思考问题的方式和价值观，这样，不仅能大大减少猜疑和误解的出现，而且更容易形成工作中的默契，进而产生友谊。
同事之间由于看问题的角度不同，对于工作中的一些具体问题的看法出现分歧是正常的。如果你能养成换位思考的习惯，那你就不难理解对方。当然，如果你认为自己的看法是对的，当然要努力说服对方接受。但即便如此，你也只能以理服人，否则，就有可能伤害相互的关系。
不能否认，在现代职场上，每个人心里都有自己的“小算盘”，但是，在一般情况下，大家不会为个人的“小算盘”而错打整个公司的“大算盘”，即为了个人利益而不惜损害公司的整体利益。既然大家进了同一个公司，就说明相互之间从能力到人品不会相差太远，因为能力和人品太差的迟早会被炒鱿鱼。当然，同事之间观念上和利益上的差异是永远存在，所以，你也不能幻想办公室像游乐园那样，永远让你开心。但是，只要同事之间求大同存小异，彼此互让和体谅，办公室完全可以像你学校里的一个班级一样和睦。
职场必须理解的（二）第34个细节 有意识地沉默
小程进外企之前，她的父亲一再咛嘱她，在公司一定要埋头苦干，别出风头。进公司之后，她也的确是这样做的，但最近她这种信念发生了动摇，她所在的部门提拔了一个副经理。在她看来，这个副经理除了嗓门大，好出风头，没有其他任何优点。这个副经理为人的座右铭是“酒好也怕巷子深”。她把办公室当做舞台，让追光灯一直打在她身上，从而处处显得比别人优越。她自以为有点姿色，老是喜欢在男同事面前卖弄风情。办公室里的同事每说一件什么事，她都要插嘴，而且要证明她知道得比你多——因为她的嗓门一定是办公室里最大的。
小程对父亲的训诫产生了怀疑，她觉得在现代职场上，即使是真金白银，但如果不会自我推销，在别人眼里你也只是一堆破铜烂铁。相反，只要你大着嗓门说话，即使说错了，也没有人会笑话你不谦虚。埋头苦干已经过时，进入职场，一开始就要养成“酒好也怕巷子深”的观念，如果你老等着别人发现你，那时你往往与机遇失之交臂了。小程以为，时刻把自己推到幕前，学会在各种场合让各级上司了解你�