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向温商学习-李凤伟-第24章

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在内,共有66名员工被温州市人事局认定为制鞋专家,占全部认定人数104人的一大半,足见康奈强大的人才优势。中国真皮领先鞋王、中国名牌产品,全国“守合同重信用”企业,等等,近300项的荣誉是对康奈最好的认可。
  六西格玛理念把质量控制提高到了战略高度,六西格玛最早作为一种突破性的质量管理战略在20世纪80年代末的摩托罗拉公司成型并付诸实践,三年后该公司的六西格玛质量战略取得了空前的成功:产品的不合格率从4西格玛减少到5。5西格玛,在此过程中节约的成本超过20亿美金。
  美国通用电器公司的前首席执行官杰克·韦尔奇是一位卓越的企业家,他曾公开地表示“讨厌质量”,六西格玛流程的有效应用提高GE的质量、速度以及效率,使通用成为六西格玛的最大受益组织之一。杰克·韦尔奇曾评价说:“6Sigma是GE公司历史上最重要、最有价值、最赢利的事业。我们的目标是成为一个6Sigma公司,这将意味着公司的产品、服务、交易零缺陷。6Sigma是管理工具中最强有力的、最有突破性的,它适用于名种公司用来增加市场份额、降低成本及提高利益率底线。”
  质量就是生命,效益就是金钱,在竞争激烈的商场上,质量是赢得客户信任的基本砝码,有了质量,才能占有市场份额,实施名牌战略,占有优势地位。从温州人身上,我们可以看到质量关乎着一个企业的发展,一个行业的兴衰,一个地区的繁荣,甚至一个国家经济的起伏。
  《向温商学习》上 篇(2)《向温商学习》 惟一是争,惟冠是夺
  温州人经商规则之二十四
  “数一数二”
  惟一是争,惟冠是夺。
  ———温州商人周大虎
  这是一个“第一”受瞩目的世界,“第一”代表着绝对的品牌竞争力,“第一”代表着不可撼动的市场地位,“无论是大产品小产品,选择了做什么产品,就要有做第一的想法。”在这种思想的指引下,大虎打火机“别人走小步,我们跨大步”,不仅在国内打火机行业独占鳌头,而且在国外也极有影响力。
  哥伦布的美洲新大陆、莱特兄弟的飞机,爱迪生的电灯,贝尔的电话,近千亿美元品牌无形价值的可口可乐,快速发展的网络,MP3,集成电路,新干线,麦当劳的汉堡,平凡的刘翔……这些耳熟能详被人们记忆和广为传颂的人和物,背后有一个特征是一致的:第一。这是一个“第一”受瞩目的世界,太多的商家在博弈、拼杀,挤开对手,打掉对手,努力争取或尽快成功地做第一,认识到第一的重要绝对是一种成功。
  惟一是争,惟冠是夺
  周大虎的性格以“好胜”而闻名,1995年7月底,周大虎带领温州足球代表队到宁波参加全省的联赛。周大虎提出:“除守门员外,每个球员必须铲5个球,否则开除出球队。”同时,周大虎还找来了两副担架。结果,温州队平均不到两分钟就有一个铲球的打法把对手给打懵了,球员们用个个血迹斑斑的代价换来了温州队的夺冠。周大虎的个性用到了事业上表现为:“我们大虎人的精神,就是要当赢家,惟一是争,惟冠是夺。”
  “无论是大产品小产品,选择了做什么产品,就要有做第一的想法。”这是周大虎的理解。目前,大虎打火机不仅在国内打火机行业独占鳌头,而且在美国、日本、德国、意大利、加拿大等几十个国家和地区设立了总代理和专卖店,在世界30多个国家申请注册了“虎牌”商标,拥有一大批稳定的客户。多年来,通过自营、代理以及外贸等多种途径,向日本、美国、加拿大和西欧等70多个国家,出口了几千万只中、高档打火机,并无一只因质量问题而退货,“虎牌”商标已经成为世界各国客商心目中的质量保证。周大虎的目标是继续发扬“惟一是争,惟冠是夺”的企业精神,力创国际名牌,争当世界打火机行业的龙头企业!
  “第一”的好处首先表现在品牌上。领先的品牌几乎总是那些最先进入人们心目中的品牌,第一个深入人心的品牌,往往也是最著名的品牌,也是行业中的龙头老大。IBM生产了第一种大型计算机,今天它是计算机行业的第一品牌;可口可乐是第一种可乐类饮料,今天它也是可乐类饮料中的第一品牌和龙头老大,并成了这一类别的代名词;联想是中国最早做计算机的企业,今天它是中国IT领域的第一品牌和龙头老大;海尔是中国最早做电冰箱的企业,今天它成了中国家电业的第一品牌和龙头老大;娃哈哈是中国最早做儿童饮料的企业,今天它是中国儿童饮料行业的第一品牌和龙头老大;惠普公司推出了第一台激光打印机,今天的惠普是激光打印机市场的第一品牌;吉列剃须刀是第一种安全剃须刀,它也正是剃须刀行业的领先品牌。“第一”的概念就代表着步步领先。
  华硕集团董事长施崇棠提出了一个“巨狮”理论,所谓的“巨”就是加大市场销售渠道,扩大市场的占有率,增加主板的出产量,以更强的姿态,雄霸主板市场。而另一个“狮”,就是追求狮子一样的品牌,追求卓越的品质,让新顾客信赖“华硕”品牌,让老顾客依旧眷恋着“华硕”产品。施崇棠说:“进入微利时代,惟有做第1名公司,远远领先第2名,取得各产品事业部门在各市场的主导权及市场占有率,公司经营才能成功。”
  “巨狮”策略下的华硕发生了很大的变化。2003年,华硕稳居主机板市场第一,其出货量是第二名、第三名和第四名的总和。这意味着全球每4台电脑就有一台安装了华硕的主机板,华硕毫无疑问成为全球主机板市场的巨狮。而接下来,华硕的目标是在显卡、无线网络、光存储、笔记本电脑以及手机等市场去寻找巨狮的感觉。施崇棠说:“只有巨狮才具备杀出重围奔向传说中美丽草原的能力”。
  联邦快递提倡的理念非常清晰:在现代商业社会中,你必须是第一个发明者,或者必须是最快的发展者,或者是最高附加值的提供者。围绕这条理念,联邦快递在中国市场第一个与中国海关实现电子联网;第一个获得中美之间货运航权;第一个在业内推出简体中文网页,让中国客户随时通过网络查询及追踪货物情况;第一个订购空客A380作为货运飞机。
  《向温商学习》上 篇(2)《向温商学习》 制造第一
  制造第一
  “要么不做,要做就做最好”这句话,在有些情况下是错误的,在商场竞争,有时需要“要么不做,要做就做第一”的胆识和气概。只有制定舍我其谁、抢占“第一”的目标,才有可能抢占先机成功,保持领先地位,成为行业权威或龙头老大。
  有没有捷径制造第一?帮助企业快速成就第一的重要方法是模式。模式这个词是有魔力的,麦当劳的第一任老板炸的只是汉堡,第二任老板炸的还是那只汉堡,但他同时打造了连锁模式,让麦当劳获得了大成功。以此为标杆,很多企业成功了,如肯德基、小肥羊、谭鱼头。有人做了这样的比喻:模式被成功者做成了公章,老板拥有公章,章虽只有1枚,而瞬时间盖的章就可以成千上万了,而且还看似轻松。太多的人没有认识到成为第一的必要性,其生意不成功是理所当然,而更多的企业认识到第一的重要性,却没有找出成功的模式,失败也就成了必然。
  “争第一”不仅仅是一个名次问题,而且还是一个需要经过坚韧不拔的持续努力才能达到的目标,实现目标的过程是一个拼搏奋斗的过程,还需要一种自强不息的精神。正是因为这种精神,企业才能越过激流险滩,走上良性发展的轨道。
  要想争第一,就必须超常规。超常规就是创新。当别人走路前进时,我们要跑步前进;当别人跑步前进时,我们要策马飞奔;当别人策马飞奔时,我们要驱车驰骋。人无远虑,必有近忧,想问题,做事情,有超前意识,才能做到危机来临时,应对有策。创新是后来者快速超越以前成功者的捷径,如:马云和阿里巴巴的创新,江南春和分众传媒的创新,李书福和吉利的创新,他们的成功经验让我们惊讶感叹之余,也明确了一点:做第一,就是做创新。
  另一方面,要争第一,就必须坚持科学的发展观。我们所倡导的争第一,不是头脑发热的争第一,不是盲目蛮干的争第一,不是粗放式的争第一,更不是为争第一而争第一,而是在科学发展观指导下的争第一。无论是一个国家,还是一个企业,坚持什么样的发展观,对这个国家和企业的发展会产生重大影响,不同的发展观往往会导致不同的发展结果。如果不坚持科学的发展观,我们就会走一步,退一步,甚至走一步,退两步,最终导致企业的衰亡。
  “第一”的市场地位可以避免不必要的竞争,“第一”的优势可以为企业赢得数倍的品牌价值,不可撼动的顾客忠诚度,行业第一的超额利润。
  《向温商学习》上 篇(2)《向温商学习》 三顶帽子
  温州人经商规则之二十五
  即使生意不大也要洞悉天下
  谁控制了信息,谁就控制了整个世界。
  ———罗斯柴尔德
  信息,尤其是政府和政策方面的信息决定着商人的存亡,一个政策可以成就一个企业,也可以毁灭一个行业。信息是财富的引领者,只有关注信息才能借助大环境,扶摇直上。政治是商战的大环境,只有适应环境,并且利用环境,才能屡战屡胜。
  香港回归、江泽民访美……大胆的温州人都视为商机,他们甚至把订制纪念章的业务信息直接寄到了中央办公厅和外交部。
  俗话说:“君子爱财,取之有道。”这个“道”除了讲究商业道德之外,还包括政治之道。经商与政治是密切相关的,经商者不讲政治就没有市场。据报载,当美俄英法等国的维和部队开往科索沃时,一支华商人马也悄然向南斯拉夫挺进,他们带去了南斯拉夫市场紧缺、人民急需的商品,如凉鞋、T恤衫、灯泡和五金建材等,把物美价廉的物品卖给饱经战火创伤的南斯拉夫人民,对南斯拉夫人民是个鼓舞,同时又抢占了当地市场,可谓既行仁义又获利益之举,这就是政治风波下商人最佳的生存状态。
  三顶帽子
  介绍温州的文章,经常会提到:“温州五十年代是前线,六十年代是火线,七十年代是资本主义黑线。”因为这三顶帽子,温州人比其他地区的人经历了更多的风雨,受过更多的苦难,并与政府形成了十分独特的关系。
  “五十年代是前线”是指在20世纪50年代,国民党的政权将温州作为他们反攻大陆的桥头堡,一次又一次派遣武装人员在温州登陆,政府决定将温州定为反帝反蒋的前线,准备“放进来,关门打狗”。温州这个小地方,一夜之间从寂寂无声到万人瞩目,随着一次次的登陆、空降、空战,在全国性的大运动、大斗争中,温州的政治之弦,绷得比全国的任何地方都紧。
  “六十年代是火线”是指在“文革”中发生在温州的大规模的武斗现象。据说全国当时武斗最厉害的有两个地方,一是武汉,二是温州,与武汉不同,温州厉害之处在于战火猛烈,死伤的人数众多。温州的�
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