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[成功]5分钟打动人心-第6章

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  同部门领导讲话时,这个优秀的人可以是单位的老总;同老总讲话时,这个优秀者可换成本行业的知名人士;同本时代的优秀者讲话时,只能选取历史上的能人与之相配了。总之,这个用于比较的优秀人物应该高于对方。   
  ◇如果你与处长一块出差,可以在适当的场合说:〃处长,说实话,咱们单位我最佩服两个人,一个是咱们老总,事业做得大,人又随和,真了不起;第二个就是您了,您总是那么关心下属……〃处长听后也许高兴地说:〃是吗?你真这么看我?我还以为你们年轻人都烦我呢……对了,回去以后,那个调查报告不用你写,我写……〃 
第22节:从否定到肯定的评价(2)     
  ◇假如他是老总的话,你可以这样说:〃张总,中国企业家中,我最佩服两个人,一个是李嘉诚,第二个就是您了……〃〃在IT行业中,我特别佩服两个人,一个是美国的比尔·盖茨,第二个就是您……〃看看他脸上的笑容吧,你应该知道他心里有多么高兴。   
  王振是一位年轻的销售经理,听了我的课后,他决定在请客户吃饭时也用用这把〃小飞刀〃。几杯酒下肚,他就对某省电力局局长说:〃中国官员中,我特别佩服两个人,这两个人官做得挺大,心中却始终想着人民,关心群众的疾苦,真了不起。一个是咱们的总理朱镕基……〃   
  局长有点等不及了,追问道:〃另一个是谁?〃   
  王振认真地说:〃另一个就是局长您了。〃   
  局长听完哈哈大笑:〃这小王,还真是会说话,中听!我干脆认你做弟弟得了……来,兄弟,哥哥跟你干一杯!〃   
  王振忙起身道:〃我今天太高兴了,认了这么了不起的哥哥,以后请多关照小弟……〃   
  局长满脸笑意,答应道:〃那还用说,下次我一定带着项目来……〃    
  白崇禧在国民党将领中素有〃小诸葛〃之称,也就是说,他不仅有勇,也有谋。传说蒋介石有一次在宴会上说,当时,他最佩服的军事人才只有两个人,一个是毛泽东,另一个就是白崇禧。不知传说是否属实,果真如此的话,可以想象,白崇禧听到蒋介石这番评价,该是多么受鼓舞啊。   
  记得中央电视台的一位编导吴女士在口才班上对我说:〃我们台里的白岩松挺能说的,我佩服他的口才,没想到鞠老师您更能说。〃从此以后,我特别爱看白岩松主持的节目。   
  两个可敬的人   
  在这个世界上,父亲是我们敬重的男人,母亲是我们敬爱的女人。当你把对方与父亲或母亲放在一起时,便可彰显你对对方的尊重和热爱。   
  〃这个世界上,有两个男人我既佩服又敬重,一个是我的父亲,张总,另一个就是您。〃把他与父亲放在一起,足见其地位之高。   
  〃这个世界上,有两个女人做的饭我最爱吃了,一个是我妈妈,小丽,第二个就是你。〃把她与伟大的母亲放在一起,女朋友当然高兴了。   
  多个优秀的人   
  对于同一类型的优秀人物,有的时候列举一个不足以表达你对对方的由衷赞美,这时,不妨多列举几个,以加强对比的效果,表达自己更强烈的感情。   
  十几年前,少林寺弟子杨皓率队到秦皇岛表演,标准出场费是3000元/场。主办方的刘主管是一位人际关系能手,他看着杨皓的宣传照片说:〃你这动作只有电视里才有,我儿子的偶像是成龙和李连杰,估计他看了你的表演,肯定会把你也当成偶像。〃   
第23节:从否定到肯定的评价(3)     
  杨皓听后将出场费降到800元/场以示对主办方的支持,还提醒刘主管:〃明天,一定要让你的儿子来看我们的真功夫。〃    
  两类优秀的人   
  对于初次见面的人或者不太熟悉的人,也许你一时难以找到优秀的人与之类比,此时,你不妨试着将〃两个人〃扩展为〃两类人〃,这也是可行的。   
  王晶是一位聪明可爱的女孩,有一次,她开车不小心违反了交通规则,从直行道上左拐弯,被交通警察拦了下来。只见那个警察一个标准的敬礼:〃小姐,你违章了,请出示你的驾照。〃   
  〃我刚才被大车挡住了,没有看清标线……〃王晶有辩解的意思。   
  警察看着驾照,头也不抬地反问道:〃都说没看清,我都不罚了?〃他听过太多的理由,当然语气强硬而坚定。   
  王晶小声说道:〃其实,今天能被你罚款,我也挺高兴的。〃   
  警察抬起头来,有点吃惊:〃咳,还真没听说过被罚款还高兴的,说说你是怎么个高兴法。〃   
  王晶娓娓道来:〃我从小就佩服两类人。一类是边防战士,大冬天,他们站岗,眉毛都冻成冰了,还一动不动,真了不起,而我们却在暖烘烘的火炉旁喝着热茶。我们能够享受和平的生活,是由于他们的保卫。我佩服的另一类人就是你们交通警察。说实话,我们坐在车里,风吹不着,雨淋不着,而你们指挥交通,风吹日晒,真辛苦。我们还给你们添乱,真不好意思。今天能被我尊敬和佩服的人罚款,我觉得有些荣幸……〃   
  警察一听,人家姑娘一辈子只佩服两类人,其中就有自己,于是把驾照还给了她,说:〃以后注意!〃   
  〃是!今后一定注意!〃王晶爽朗地回答。   
  她心里有些许得意,因为她准确地表达了自己对交通警察的尊敬,那位警察也会为自己的工作而自豪,想必那天工作起来也会浑身是劲吧。   
  也有人将此法用于赞美小区和单位的保安:〃我特别佩服两种人,一种是边防战士,威武英勇,保卫祖国这个大家;另一种是你们保安,英姿飒爽,保卫社区这个小家……〃保安听后挺直了身子,精神为之一振。   
  一位学员到医院看病时,对医生说:〃战争年代我最佩服军人,他们流血牺牲,保家卫国;和平时期,我尊敬医生,他们救死扶伤。再有本事的人也有生病的时候,正是医生让他恢复健康,重新奋斗……〃如此一番心灵表白,相信医生会为之感动,也会以耐心的诊治作为回应。 
第24节:从否定到肯定的评价(4)     
  3。表达欣赏不完全是技巧   
  也许有人说:〃我根本不佩服他,却说我佩服两个人,是不是太注重技巧,而忽视真诚,以至于有些虚假呢?〃   
  这里我要特别强调的是,赞美别人要以真诚为前提,赞美的〃飞刀〃或其他技巧只是为了加强效果,让对方更容易接受,给对方留下深刻的印象,但绝不是为了技巧而随口说些违心的虚假之词。   
  总之,赞美应该以真诚为原则,辅助以技巧。   
  比如,你与B在一起时,你说:〃咱们单位我就佩服A和你(B)。〃这可能并不是全部的实情,也可能你还佩服C、D等。可这并不影响你的真诚,因为你确实是佩服A、B。当然,你与C在一起时,也可以说你佩服A、C。这些都是事实,只不过我们用了一些小技巧,从而突出了A、B或A、C而已。   
  可是,如果你内心根本不佩服B,却说你只佩服A和B,那就是虚假的恭维,并非出自真诚,是不可取的。   
  当你感觉并不佩服对方的时候,可以换一种角度来观察,等发现对方的优点后再对其进行真诚赞美。当然,此种情况下也可以采用另一种方式先抑后扬。   
  4。先抑后扬式赞美   
  与人交往的过程中,应该多赞美别人,不能轻易否定对方。然而,有一种形式的否定,对方是能够接受的,那就是先抑后扬式否定过去,肯定现在。   
  〃开始我觉得你这人有些清高,时间长了,我发现你其实是挺随和的一个人,我喜欢你这样的人真实。〃   
  〃我记得你以前车技一般,现在,怎么车开得这么好?〃   
  〃我觉得你早期的作品率直而过于感性,后期的作品真诚而理性,更有思想性。〃   
  〃他小时候家里很穷,现在成功且富有。〃   
  〃他小时候学习成绩不好,现在是著名影视明星。〃   
  〃爱因斯坦小时候举止迟钝,与聪明根本沾不上边。他四岁才会说话,七岁才会认字,老师给他的评语是:'反应迟钝,不合群,满脑袋不切实际的幻想。'后来,爱因斯坦成为现代物理学的开创者和奠基人,是现代最杰出的物理学家。〃   
  我们常见生活中有的人发了财,生活富裕了,才说:〃我当年是多么贫穷,日子多么苦。〃他之所以从容地讲述自己过去的〃低下〃,是因为他现在已经变得〃高贵〃,而且这些过去的不凡经历更能增加人们对他现在成就的景仰,从而使他更能充分地体现优越感。可是,当一个人还没有成功时,却很少听到他说自己是如何如何穷的,相反,一个处于贫穷中的人往往好面子,而装出生活不错的样子,那是怕别人看不起自己。   
第25节:从否定到肯定的评价(5)     
  因此,如果一个人成功了,你否定其过去,事实上更能彰显他现在的成就。也正因为如此,〃为了肯定今天,适当否定昨天〃已成为许多记者常用的招法。   
  〃某某小区去年还是晴天一身土,雨天一身泥,今年绿草茵茵,到处开满了鲜花,小区绿化成就斐然……〃   
  〃某某工厂将废物利用,制成玩具,既净化了环境,也增加了效益。而以前,废物的处理都是直接倒掉,既污染环境,也造成了极大的浪费……让我们采访一下老总,看看他们是如何改进的……〃   
  这样的报道,你是否似曾相识?   
  2007年6月北京电视台的一期电视节目《神州音话》中,两个私交甚好的演员互谈感想,其中一位说道:〃我们第一次见面是在齐齐哈尔话剧团,我就对他印象不好,我是爱干净的,床总是特别干净,而他属于那种把被子一捋就钻进去睡,把被子一掀就钻出来的那种。后来,我最佩服的就是他了……〃   
  在公开场合,记者或许会让你谈谈对朋友的印象。此时,全说好话,有吹捧的嫌疑;多说缺点,又得罪朋友。这种情况下,你不妨运用〃先抑后扬〃的方法。从否定到肯定的评价,不仅能增强谈话的吸引力,同时也显得真实可信。   
  2008年初的一次聚会上,北京理工大学的刘老师对我说:〃这么多年过去了,你还是那么有活力。记得你刚毕业时显老,现在却越来越年轻……〃   
  刘老师的这番话说得我心花怒放,虽然否定了我的过去显老,但毕竟是肯定了我的现在看起来年轻有活力嘛。   
  需要注意的是,前面的否定是为了后面的肯定做铺垫,所以,如果前面抑得过低的话,后面必须扬得意外,才会有好的效果。   
  有一则关于唐伯虎的民间故事说的就是这个道理。   
  一豪绅大摆筵席为老母祝寿,请唐伯虎赴宴。酒酣耳熟之际,众宾客纷纷祝贺,说了许多华贵的绮丽贺辞。这时,再美好的辞令也显得很平常。唐伯虎来了一回〃耸人听闻〃,他向主人献了一首诗。唐伯虎慢悠悠地对着寿星念道:〃这个婆娘不是人。〃   
  听完第一句,举座皆惊,大家以为唐伯虎醉酒失礼,都不知该怎么办。唐伯虎还是慢条斯理地念下去:〃九天仙女下凡尘。〃   
  宾客拍掌称绝。唐伯虎又念:〃生下儿女都是贼。〃   
  刚缓和的神经又绷紧了,大家又被镇住
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