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�2003年非典期间，我的讲课时间骤减，主要在家中休息，体重增加了五六斤。这位学员说我胖了，说明我去年的形象他仍然清晰地记得。只有真正关心和关注你的人才会如此，所以，他的关心是真诚的。
在生活和工作中，听到有人说自己〃胖了〃或〃瘦了〃，你是否觉得这些问候很亲切？能够指出你的形象的细微变化，至少说明他是用心观察你的人，也代表你在他心目中的地位。人们对于自己不感兴趣的人，是不会用心去注意他的变化的。
6。赞美在当下
观察到别人的变化，就要及时赞美。毕竟你注意到的是对方当时的变化，你所传达的也是你当时的真实感受。一旦时空变换，什么都会变化，所以，要勇于赞美，不要留下遗憾。如同一位西方诗人所写：
在称赞别人之前无须犹豫，
假如你认为，
他应该得到赞美，
现在正是时候，
因为他去世后，不能读自己的墓碑。
第38节：与自己作对比（1）
第六节
与自己作对比
○ 压低自己便是相对地抬高了对方，自然会赢得他的好感。
○ 敢于自我贬低的人，其实内心充满自信。
○ 你虚心地承认自己的错误，也等于满足了对方〃高人一等〃的心理，他将会以更宽容的态度来对待你。
5分钟打动人心
第二章立竿见影赞美的十三把〃小飞刀〃
1。放低自己收获多
在工作和生活中，我们常会见到这种现象：当有人做自我批评时，总会给人以诚实可信的印象，也会赢得大家的同情和支持。
压低自己便是相对地抬高了对方，自然会赢得他的好感。这是因为，在通常情况下，人们总是希望自己受到重视，所以千方百计地往上爬，想方设法抬高自己的地位。你一旦压低自己把对方抬到高处，就是克制自己的欲望而满足对方的需求，这当然显得你格外真诚。
比如在适当的场合，你可以谦虚地说：
〃我在这方面和你差得远……〃
〃我怎么就不能……〃
〃我怎么就学不会呢？〃
〃你做的菜真好吃，这道菜我在家里怎么也做不好，你给我讲讲详细步骤……〃
〃你打字排版又快又好，学了多长时间？〃〃三个月。〃〃你学得可真快，我学了半年还不如你好。〃
〃你这歌唱得真棒，练了多少时间？〃〃几天吧。〃〃啊？这首歌，我在家练了半个月，总也唱不好。〃
采用上述表达方式，即使你是〃不善言辞〃或〃不善于称赞别人〃的人，也能轻而易举地达到高捧他人的目的。
再比如，参观朋友的新居，你可以这样说：〃这房子的布局合理，室内的装修也很考究。我家的装修颜色就没有你的好，东西也很杂乱……〃将对方与自己作具体的比较，并技巧性地指出自己略逊一筹，对方会因被人高捧而顿生优越感，心中的高兴自是不言而喻的。
这种〃贬低自己〃的诀窍，还可以使他人敞开心扉与你交谈。所以，与对方沟通时，不妨以自己的失败经验为话题，以此增强对方的优越感，提升他的自尊心，从而让他坦然接受你。
小唐是一位销售人员，在与某企业客户的总工谈合作事宜时，听说这位总工过去是学医的，他马上说道：〃您是学医的呀，真不简单！我当年就想当医生，考医学院，可成绩不够没考上。〃
小唐用自己的经历来提升学医的高度，足见其真诚。后来，总工逢人就夸小唐会说话，双方的合作也开展得很顺利。
小毕晚饭后与父亲一起跑步，她对父亲说：〃爸爸，你跑得好，特别轻快，都听不见脚步声。我就不行，咚咚，感觉腿沉。〃她爸爸一听，跑得更轻快，快她一圈儿。
第二天，小毕的妈妈对她说：〃女儿，真奇怪，你爸爸昨天和你一起跑步回来，做了五十多个俯卧撑，他平时最多也就做三十五个。〃
第39节：与自己作对比（2）
小毕心想：〃不就是因为昨天夸他比我跑得好吗？我爸的好胜心也够强的。〃
这一招，领导使用起来将更具威力，会给下属一种莫大的鼓舞。比如，领导对下属说：〃你很聪明，到我这种年龄一定比我发展得更好。〃领导在下属眼里是权威人士，甚至是楷模和偶像。因此，当下属想到〃自己的将来堪比这么重要的人物〃时，该是多么备受鼓舞啊！
2。自嘲源于自信
敢于自我贬低的人，其实内心充满自信。名人敢于自嘲者居多，就是因为他们都自信满满。
有一次，冯巩在主持节目时说：〃今天由长得难看的我与中央台漂亮的美女周涛一起来主持……〃冯巩敢于当众贬低自己，来源于他对自己的才华、对自己的吸引力的肯定。
一个自卑的人是不会当众贬低自己的，你也不能当众挤对他，否则，他会记恨你。而一个成功且自信的人却不怕善意的玩笑，我们常见小品演员拿成功名人开涮。被挤对的名人一般都不会生气，因为他知道，开他的玩笑，说明他还是有些名气，〃没有人会去踢一只死狗〃。
美国总统林肯豁达大度，才华出众，但其相貌确实不敢恭维。有一次，林肯听到一位参议员称他为〃两面派〃，便笑着应答道：〃你这话我要让众人来评判评判。如果我还有另外一副面孔的话，岂不很好吗？你想想看，我为什么还装出现在这副难看的面孔来呢？〃林肯谦逊地为自己的容貌给出了低分，却在众人面前得到了高分。
3。适当表现你的不完美
小时候，大家都玩过跷跷板，其实谦虚就像跷跷板一样，你在这头压低自己，就能将远端的对方抬起来，他在上面站得住吗？站不住的，必然会压下来，再把你抬上去：〃哪里，哪里，其实你也够优秀的。〃这就是谦虚的妙处！
谦虚意味着尊重对方，它是人际关系的润滑剂。
生活中，人们经常在作比较，事与事要比，人与人也要比。每个人在内心深处都希望自己能够赢过别人，获得优越感。所以当你强调对方〃高〃的时候，就满足了他的虚荣心，也赢得了他的好感。
有一位社会学家曾做过一个实验，他一共找来四个人做测试：
第一个人很有才华，而且讲话过程中没有失误；
第二个人很有才华，只是在讲话中碰翻了杯子；
第三个人才华中等，讲话过程中没有失误；
第四个人才华中等，在讲话过程中也碰翻了杯子。
第40节：与自己作对比（3）
想想看，哪一个人最受欢迎？第一个人表现最出色，但他并不是最受欢迎的人，最受欢迎的是第二个人，其次为一、三、四。
你才华极高，一旦出现意外失误，就会使被你比下去的人在无关紧要的事情上占了上风。这不仅满足了他们的虚荣心，也减少了他们对你的敌意。所以，如果你拥有较高才能，拿自己的缺点开个玩笑或者出现个意外的失误，会使你更受欢迎。
例如，美国一位著名电影明星接受中国电视记者采访，当被问到她抱着什么想法进入好莱坞时，她说自己在好莱坞呆了好多年，但不是当演员而是当女招待。她大胆地承认自己以前的平凡和曾经有过的失败，结果赢得了阵阵掌声。
成功者身上的光环会让周围的人暗淡无光，所以，成功人士常会遭遇他人的嫉妒。而谦虚可以消除别人对你的这种敌意，因此，当你春风得意时，千万不要在无关紧要的小事上争强好胜。此时的谦虚和恰到好处地露怯，会使自己更受欢迎。那些聪明的名人都是这么做的。
许多名人写自传时，经常会回忆自己当年的惨状：〃刚来北京时，住地下室，见不到阳光，连吃饭都成问题……〃读到此处，你会顿生好感。人们总是同情弱者，当看到明星也有弱点，也和自己一样有苦恼时，心中必生同感，从而更加支持他。
百川汇海是因为海的低姿态，饱满的麦穗总是低垂着，自然界里不乏这样的现象，人生亦如此，谦虚的人生才是〃丰盛〃的人生。
4。听自我谴责比挨人家的批评要好受得多
人非圣贤，孰能无过。没有人一生不犯错误，关键是对待错误的态度。你虚心地承认自己的错误，也等于满足了对方〃高人一等〃的心理，他将会以更宽容的态度来对待你。
戴尔·卡耐基先生在《人性的弱点》一书中所讲述的亲身经历会给你带来一些启发：
我住的地方，在大纽约的地理中心点上，但是从我家步行一分钟，就可到达一片森林。春天的时候，黑草莓丛的野花白白一片，松鼠在林间筑巢育子，马草长到高过马头。这块没有被破坏的林地，叫做森林公园它的确是一片森林，也许跟哥伦布发现美洲那天下午所看到的没有什么不同。我常常带雷斯到公园散步，它是我的小波士顿斗牛犬。它是一只友善而不伤人的小猎狗。因为我们在公园里很少碰到人，我常常不替雷斯系狗链或戴口罩。
第41节：与自己作对比（4）
有一天，我们在公园遇见一位骑马的警察，他好像迫不及待地要表现出他的权威。
〃你为什么让你的狗跑来跑去，不给它系上链子或戴上口罩，〃他训斥我，〃难道你不晓得这是违法的吗？〃
〃是的，我晓得，〃我轻柔地回答，〃不过我认为它不至于在这儿咬人。〃
〃你认为不会！你认为不会！法律是不管你怎么认为的。它可能在这里咬死松鼠，或咬伤小孩。这次我不追究，但假如下回在公园再让我看到这只狗没有系上链子或套上口罩的话，你就必须跟法官去解释啦！〃
我客客气气地答应遵办。
我的确照办了而且是好几回。可是雷斯不喜欢戴口罩，我也不喜欢那样，因此我们决定碰碰运气。事情起初很顺利，但接着我们撞上了暗礁。一天下午，雷斯和我在一座小山坡上赛跑，突然间很不幸地我看到那位执法大人，跨在一匹红棕色的马上。雷斯跑在前头，直向那位警察冲去。
这下栽了，我知道这点。所以我决定不等警察开口就先发制人。我说：〃警官先生，这下你当场逮到我了，我有罪，我没有托词，没有借口了。你上星期曾警告过我，若是再带小狗出来而不替它戴口罩就要罚我。〃
〃好说，好说，〃警察回答的声调很柔和，〃我晓得在没有人的时候，谁都忍不住要带这么一条小狗出来放松地溜达。〃
〃的确是忍不住，〃我回答，〃但这是违法的。〃
〃像这样的小狗大概不会咬伤别人吧。〃警察反而为我开脱。
〃不，它可能会咬死松鼠。〃我说。
〃哦，你大概把事情看得太严重了，〃他告诉我，〃我们这样办吧，你只要让它跑过小山，到我看不到的地方事情就算了。〃
那位警察也是一个人，他要的是一种重要人物的感觉，因此，当我责怪自己的时候，唯一能增强他自尊心的方法，就是以宽容的态度表现仁慈。
但如果我有意为自己辩护的话嗯，你是否跟警察争辩过呢？
我不和他正面交锋，我承认他绝对没错，我绝对错了。我爽快地、坦白地