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试效果,医务科通知:先由门诊科室张贴一个月,以观后效,如一切顺利,即全院推出。
既是门诊科室打先锋,必然是急诊科身先士卒,一马当先。周一下午,这条标语就被悬挂到了记事小黑板的上面,一黑一白,相映成趣。如此过了数天,医生看病,护士打针,患者应诊,一切都各司其职,有条不紊。等医务科下来一巡查,问题出现了:医务科主任转了半天,那条标语愣是没找着——挂得太靠上了。
有问题就要解决。之后,标语被摘了下来,转而贴到综合办公室,一个熙熙攘攘的热闹区域。当然,改变目光的效果亦是显著的:还不到半小时,一个就诊的患者家属就提出了异议:你们这儿是治病救人的,还是自由市场卖菜的?答复肯定是前者。“但是,”患者家属愤怒地说:“那为什么把病人比做上帝啊?怎么听怎么别扭!”
对,看上去没什么明显的语病,但就是觉得别扭。这就是这个标语的问题,也似乎是所有人的看法。但医务科并不这么认为,或许在他们眼里,尊敬病人要关注细节,必须得落到实处,而类似标语的宣传口号,就是最好的方式。意见出现分歧,怎么办?医务科副主任大手一挥下令:换个地方,再挂!
之后是内1科,然后到外1、外2、外3、口腔、耳鼻喉、皮肤……这仅仅是诊断治疗系统,还没等这个特殊的“小红旗”流动到收费的辅助科室中,副院长打来电话,明确决定:把所有的标语全部收回,即刻执行。
随后周一的早会上我们才得知,当流动的标语排到肛肠科的时候,正好赶上一个上级领导前去就诊。话说大肚子领导正撅着屁股艰难无比地喘着气接受检查时,本来就够难受的了,一抬头正好看见那则标语,顿时一个电话打到院办公室:“怎么搞的?成心添堵吗?”
据说医务科撤消标语悬挂之后,给出的理由是:没有哪个地方的上帝,比这里的上帝更难受。
14、电脑风波
“连爱因斯坦这样的大科学家都相信上帝,”经常能够看到宗教人士给出这样的论据,以求加强自己的说服力。
“连主任都喜欢下载电影,”那么我们同样也可以这么说。
在医院工作过的朋友都知道,放射科在哪个医院都属于偏远山区,红果子当然轮不上,但也决不是臭鸡蛋,搞大练兵的时候看不见影子,不过抽查处分书里通常也没有名字上榜,用院长的话说,就是“属于特殊科室,需要特殊对待。”
做为一个的组织机构,当然有它特殊的地方。比如说,拿地位来说,肯定扛不过那些热门的临床科室,但总比部门要受人重视,以奖金来讲,放射科也永远是中不溜,上挨不着天,下坐不着地。院长既不用操心医疗事故的发生,也不用考虑病历书写的问题,其余的制度与福利只要N只碗一手端平就相安无事,当然也难得轻省,任其自流。
就是这么一个十三不靠的地方,接受院里领导视察和慰问的机会当然也少之又少——你千万不要以为我是在这里哭诉,说放射科是怎么没人疼少人爱,象个后娘的孩子;我这么说的原因更多其实在显摆,你想想,一个领导不怎么重视的地方,自由肯定相对就会有很多很多,最简单地,拿电脑来说,医院其它科室里所有的电脑硬盘加起来,肯定都没有我们科的电影和游戏多。
主任青蛙是个电影迷。在必要的工作譬如观片讨论、诊断报告、会诊学习之外,青蛙最热衷地就是为我们义务上电影普及课。在他的心里,似乎一个沙漠里的布道新星正在放射科冉冉升起,忽而摇身一变,成为培养艺术青年的伟大导师。
从艺术片的角度看,说青蛙是个业余影迷中的大师毫不为过。做为一个年过四十的中年男子,青蛙却象一个精力旺盛的青年人那样一头扎在世界艺术片电影的世界里畅游四海,不知疲倦。而且最令人钦佩地是,对于那些名目繁多的影片分类,他竟然能做到过目不忘,一目十行,比黄蓉他妈都厉害。
但最叫我们兴奋的并不是这个,而是青蛙所给予我们的自由。坦白说,他所推崇的那些艺术片对于我们来说其实并不亚于一颗颗安眠药,经常看着看着就会入睡;我们更喜欢的那些商业片,这么说吧,在单位的电脑里,除了E盘都是青蛙独自享用的艺术专区,剩下的全都是我们从网上“当”下来的电影视频,从搞笑到恐怖,几乎所有的热门影片都可以在这里发现。
青蛙当然对此深表痛心,失落的他经常仰天长叹:为什么你们都不追求艺术呢?不料在我们的灵魂遭受拷问还不到一个礼拜,这一切全都嘎然停止了。
上周一,副院长突然到访,手里的文件告诉我们,这次是病例抽查。青蛙头发一甩,拍着胸脯说别的不敢保证,病例我们可是最全的。但当他打开电脑数据库时,却再也全不下去了:里面几乎全都是电影,甚至可以见证新中国的电影发展历程。
在副院长如火的注视下,青蛙头上的汗珠越来越大,翻到最后也没找出来,脸色灰白地回头质问:谁删的?我们都一概摇头。其实是他误删的。副院长拍拍他的肩膀,说道:电影学院的院长是我大学同学,我看你更适合去他那里上班,呵呵。
青蛙的脸顿时变得象《道迪斯的苹果》一样通红。
15、体检
体检是放射科每年必须来那么几次的项目,轮不上兵检也能排到高考,一般来说,青蛙在安排人员的时候都会权衡轻重,分配均匀。大家刚刚上班时都不太熟悉,觉得是个人拉上去就可以开工,派谁上岗都没问题,等时间长了才明白这里面其实也有文章,并不是想象的那么简单。
打比方说,如果是兵检,特别是兵种比较特殊、把关必须严格的情况下,越得安排有经验的同事,因为象那些海军空军的特殊兵种,相比较陆军而言更加细致,一个疏忽就会捅下不小的娄子,被部队退回人来医院背批评不说,相关人士也得处分。所以必须稳妥起见,慎之又重。
倘若是一般的职员工前来体检,那么大可不必那么紧张。要知道除非那些毛病明显的人,一般肺部的小钙化点并不是什么问题,也不值得大惊小怪,如果搞得象宫廷选美那么隆重,芝麻大的小疤都要高呼三声,当事人也会被吓得不轻。所以,一切程序按部就班、顺其自然走完即可。
不一样的人不一样的反应。比如负责抽血的化验室每年几乎都会遇到晕针的高中生,他们在没有参加高考之前就晕倒在了战场后方,说出来挺不好意思,但谁都控制不了,只好出现一个,抢救一个。拿放射科来说,倒是没有“晕X”现象的发生,但也有不少好玩的事情,叫人啼笑皆非,无法理喻。
去年的高考体检提前了半个月,学校的意思是协调冲刺学习时间,希望可以减少时间浪费。医院当然义不容辞,为了祖国的栋梁,如果上级同意,就算提前一年都没问题。体检的第一天,做为主任的青蛙当然要坐镇办公,以示重视。不过他只在诊断室呆了一上午就溜到了洗片室,哪怕累点儿洗片子也不愿意在办公室当心理医生了——上午体检不到两个小时,就又数以十计的学生围在他身边,不厌其烦地询问,为什么今年的体检提前了?难道是非典又要来了么?青蛙被想象力丰富无比的芊芊学子们搞得口干舌燥,终于不堪重负,抽身而退。
还有一次,一个男生按照要求前来透视,青蛙嘱咐其立于相机之前,自然呼吸即可。不料那位学生认为X光不能穿透衣服,强烈要求全裸上镜。青蛙劝告无效,又不好发作斥责,只好眼睁睁地看着他一件件地脱去上衣,穿着大裤衩站到了自己面前。
该男生似乎是搞体育的出身,浑身上下除了肌肉连一小块多余的脂肪都没有,该凸的凸该凹的凹,假如再抹点黄油,简直就是活脱脱一个健美教练。日益丰满的青蛙望着眼前的模特身材,摸着自己救生圈般的大肚子,在黑暗中发出深深地一声叹息:遥想当年啊……
16、较真儿
奶酪是个可爱的小伙子,平时工作认真态度热情,就是嘴巴大,说出来的话不是没头就是去尾,要不就是嗖嗖地冒凉气,任由家人领导同事朋友怎么说都我行我素,或许是改不了,或者就是干脆懒得管,个性十足。
常在河边走,总要湿回鞋。奶酪出口无章了十几年,终于因为口无遮拦栽到了自己的嘴里。有一次他下班回家,尿憋急了到处找不着厕所,就跑到路过的一片居民小区里,鬼鬼祟祟地溜进了一幢居民楼中方便,结果被尾随而至的小区治安大妈逮了个现行。
奶酪等解决完毕回头一看差点吓一跳,脱口而出我靠,谁在那儿偷看啊。老太太被他呛得差点儿抽过去,气的大骂小流氓,你是偷东西的吧!奶酪看清楚状况知道小事不妙,赶紧上去解释说我是医生,市人民医院的。
“医生?医生能干出这种龌龊的事情?别跟我这胡说八道!” 奶酪一看老太太离题了,舌头没有及时刹车:“医生怎么了,医生也有尿急的时候。”
老太太把眼睛一瞪,说你倒是有理了,照你这么说,我要是憋不住,也能不分场合的随地大小便?奶酪一听就乐了,没搞清楚老太太是真火儿了还是开玩笑,就顺嘴跟了一句,“那当然,象您这种岁数的,憋久了膀胱也受不了啊。”
老太太顿时大怒,二话不说揪着奶酪就往出拽,边走边说今天踩着死耗子了,还遇着一个耍流氓的。奶酪跌跌撞撞跟着往外走,怎么琢磨怎么别扭,说你先把我放开,有什么话咱们出去再说。老太太充耳不闻,只顾往前挪。奶酪也有点着急,便说你先松手,我自己会走。本来这么说也没什么问题,但说的时候舌头没有经过大脑许可,又多加了一句:“大妈,别看你这么拉着我,我要是真想跑,也就是一下子的事儿。”
老太太立刻把两只小眼睛瞪圆:“行,我看你今天就给我跑掉,你要跑了我就不干居委会的工作了!”说罢连搂带抱地用胳膊在奶酪身上绕了一圈,边拉边喊来人呀,一副活捉特务的壮举架势。
随后保安队长闻讯赶来,一看事情闹到这个地步,二话不说就把奶酪押回了保卫处,又给奶酪的主任打了电话,说半小时不见医院的人出现,立刻就将奶酪以小偷嫌疑人的身份送至派出所。
二十分钟之后,主任满头大汗地跑来,把奶酪带出来的同时给老太太道歉。老太太威风摆足,徐徐收兵。她说:“我倒不是更年期综合症闹个没完,但就是要教育教育你们,年轻人要时刻注意自己的言行。”
回去之后主任在内部会议上宣布了两点:第一,太出格的事儿,谁出事谁负责。第二,今后出去别说奶酪是咱们医院的人。
17、形象问题
纵观各行各业大小数百种工作,似乎只有少数的几个职业必须注意形象。警察就不用多说了,不管是领导还是老百姓,都不能容忍一个马大哈来保家卫国,但他至少可以在休息时间喝点酒,发发牢骚吧;教师是神圣的化身,自然也不能由着性子胡来,倘若学生们见到老师染了绿毛跟着男朋友去酒吧摇一摇,十有八九也会因此而戴上有色眼镜,但再怎么说,在家�