按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
团队精神的核心——协同合作
曾经有一次，联想运动队和惠普运动队进行攀岩比赛。惠普队强调的是齐心协力，注意安全，共同完成任务。联想队在一旁，没有做太多的士气鼓动，而是一直在合计着什么。比赛开始了，惠普队在全过程中几处碰到险情，尽管大家齐心协力，排除险情，完成了任务，但因时间拉长最后输给了联想队。那么联想队在比赛前合计着什么呢？原来他们把队员个人的优势和劣势进行了精心组合：第一个是动作机灵的小个子队员，第二个是一位高个子队员，女士和身体庞大的队员放在中间，断后的当然是具有独立攀岩实力的队员。于是，他们几乎没有险情，迅速完成了任务。可见团队的一大特色：团队成员在才能上是互补的。共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长，并注重流程，使之产生协同效应。
团队精神的最高境界——凝聚力。全体成员的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。在这里，有着一个共同的目标并鼓励所有成员为之而奋斗固然是重要的，但是，向心力、凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，很难想像在没有展示自我机会的团队里能形成真正的向心力；同样也很难想像，在没有明了的协作意愿和协作方式下能形成真正的凝聚力。那么，确保没有信任危机就成为问题的关键所在，而损害最大的莫过于团队成员对组织信任的丧失。
娃哈哈的取胜之道——团结一致
在市场这个汪洋大海里，杭州娃哈哈集团公司是一艘乘风破浪的“航空母舰”。
在短短的几年时间里，她超常规跳跃式发展，从1991年起，进入到我国500家最大工业企业行列；1992年又跳到第329位，综合经济效益居全国同行业第一名；娃哈哈1993年的产值比1991年翻番已达6亿多元，利税总额1。6亿元。业绩如此骄人，不仅巩固了同行业第一之列，而且全国排名可望跃入前200多位。
娃哈哈集团从当初3个人，借贷14万元，到现在的3000多人，如今已是亿万富翁；当初靠推销他人的产品赚“蝇头小利”，到现在，娃哈哈有儿童营养液、娃哈哈果奶、娃哈哈营养八宝粥、娃哈哈银耳燕窝、娃哈哈平安感冒液等知名产品；当初仅有几百平方米的简陋车间，如今拥有8万多平方米的厂房。
家大了，业大了。几乎一切都与过去不可同日而语，但娃哈哈人最宝贵的东西不仅没有变，而且越来越响亮，那就是历经风风雨雨、饱尝酸甜苦辣而更加闪光的“团队精神”。那就是“励精图治、艰苦奋斗、勇于开拓、自强不息”的企业精神。
杭州娃哈哈集团公司总经理宗庆厚深为娃哈哈的“团队精神”感到自豪，有一次他动情地说：“娃哈哈集团公司有今天，都是公司全心全意依靠工人阶级的结果，是全公司3000多名职工共同创造的业绩。”的确，一个公司有一个团结一致的团队是必胜的，而在这样的团队里的员工都是优秀的。
力，是怎样凝聚的？
“娃哈哈”从开始到现在，没得到过国家的一分钱投资，自己在市场风浪中战胜苦难。那时候，资金紧缺，条件艰苦，他们分秒必争，抓住一切机会发展。夏天给小学供应冷饮是他们的一项业务，每当他们知道有学校需要时，马上分头行动，宗庆厚常常冒着酷暑，踏着三轮车把冰棍送去，一次只赚几元、几十元，但他们从来没有怨悔过。
在娃哈哈集团里，每位员工把集团当成自己的家，他们深知：大河有水小河淌，企业发展快，职工也会富起来。如果流水各分东西，小河无水大河干，企业发展慢，职工个人的日子也不好过。水要汇拢，力要凝聚。
1988年，厂长宗庆厚通过周密的市场调查，提出放弃加工人家的产品，改由自己开发时，有不少人想不通，认为加工人家产品一年收入上百万元。几十个人日子好过，何必去冒险呢，应和的人也不少。宗庆厚听了，把市场行情一一作了分析，一笔账一笔账地细算，很有把握地认为：开发自己的产品，肯定会成功。并引导大家多想想明天，“明天”这个词，很快让大家想到了一起。
进入自己产品的开发阶段，配方开出、原料取来后，娃哈哈人开始配制营养液。一次、两次、几十次，配出的营养液效果都不尽理想，望着焦灼的宗庆厚，当初反对开发新产品的工人反倒劝慰宗庆厚：“厂长，你别急，我们肯定会开发出新产品的。”每个职工一遍又一遍地品尝试制液，提出自己的见解。在博采众长后，娃哈哈儿童营养液终于研制成功，推向市场后马上受到消费者的青睐。
兼并杭州罐头厂，娃哈哈人面临着又一次的考验，尽管不少职工心里为杭罐厂想不通，但宗庆厚一开始就信任他们，他与杭罐厂职工第一次见面时的开场白就是：“杭罐厂职工多年来勤恳工作，对国家贡献很大，现在加快改革实行兼并，相信你们一定尽心尽力，为改革做出贡献。”
取胜之道，尽在群攻（2）
在杭罐厂每一位职工的身上，都体现出了“团队精神”。兼并后，公司决定拉起一条月产300万盒娃哈哈营养液的生产线，这样的任务通常要花3个月的时间才能完成。杭罐厂职工没日没夜地苦战，仅用28天就拉起了这条生产线，为兼并后的杭罐厂3个月扭亏为盈立下了汗马功劳。
人，不分你我；地，不分南北。
在娃哈哈公司中，只比谁的贡献大，只想企业怎样才能更快地发展。在娃哈哈营养八宝罐头生产中，原来一条生产线最高日产不到15万罐，职工群众群策群力，通过合理安排生产程序和小发明、小革新，只用一半劳力就创下了日产近30万罐的历史最高纪录。协作合力，使职工发挥了极大的潜能。
心，是怎样贴紧的？
娃哈哈集团超常规跳跃式发展之谜，引得经济界、新闻界、文化界等各界人士纷纷探秘。来的人成千上万，谜底千条万条，其实“船长”宗庆厚的成功，离不开闯市场的营销技巧，离不开巨额的广告投入，离不开新产品开发，离不开广招人才，但最重要的是他对人的尊重：尊重全体职工的主人翁地位，调动他们的积极性、创造性，激发他们的责任感和参与意识，使职工的心紧紧贴在一起。
在娃哈哈这个大家庭里，不只是宗庆厚以身作则，而且每一个成员都自觉发挥出“团队精神”。职工小沈，来工厂上班没几天，就因病复发昏倒。同事看到后，马上把他送到医院里。由于医院要收2000元住院费，同事都为他纷纷解囊，凑齐住院费。第二天，同一车间的人知道小沈来自农村，家境贫穷，马上自发捐款。公司知道后，总经理宗庆厚派人保部负责人去探望，并批钱资助。小沈的家人赶来后，非常感激：“我女儿去过不少地方，娃哈哈的干部职工心最好。”
娃哈哈集团发展非常快，系列产品都处于供不应求的状态，公司招的2000多名农民工是一支生产骨干，他们自然成为娃哈哈团队中默默奉献的一部分。公司很关心、爱护他们。1993年初，公司拨款建造了一幢6层的“农民工楼”，里面设施齐全，农民工住得宽敞舒适，公司还准备配备电视机，以丰富他们的业余文化生活。农民工享受劳保、福利，和正式职工一样享受免费午餐。年终评先进，公司拨出10％的农民工指标单独评奖，评上先进的农民工与正式工一样得奖金1000元。这里的农民工并无“低人一等”之感，他们已成为娃哈哈集团中一支能吃苦、劲头足、高效率的好队伍。
1993年底，娃哈哈集团抓住了电动机生产出口的马蹄罐头，由于马蹄收购地域很广，保持期又短，为了抢时间，公司掀起了“马蹄大会战”，这是一场事关娃哈哈声誉的“战斗”，除了承担马蹄罐头的车间外，公司总经理办公室、人保部、市场部、质监部、政治部等部门纷纷抽人，这样原岗位的人一人要干几个人的活。下班后，大家都主动跑到车间削马蹄。由于全体职工和农民工通力合作，既保证了质量，又保证了时间，娃哈哈深受外商好评。这是娃哈哈团队精神的缩影。
娃哈哈人心系公司，自觉维护公司形象。
有一次，一个质监部的员工回家过年，在汽车站的时候，发现有假冒的娃哈哈，他就马上给厂里打电话，把信息告诉打假办的工作人员，抓住了假冒者。像这样的事例，不胜枚举。就是因为这样，才有如今的娃哈哈。
娃哈哈集团公司正在向更大的市场闯荡，国内市场有待于进一步辐射，国际市场需要大力拓展。在“八五”期末，娃哈哈集团的目标是销售收入达到20亿元，年利税达到5亿元。公司总经理宗庆厚充满自信心，他微笑着说：“决策前人人有主意，决策后拧成一股绳，有日趋完善的‘团队优势'，娃哈哈的目标一定能实现。”娃哈哈公司之所以会这么成功，就在于其所有员工团结一心，一致为公司的发展做出最大的努力。
浦发的团队精神
“浦发”的养分来源于“三颗心”。
“浦发是我家，发展靠大家”，这一句话“浦发”的员工们烂熟于心。正是一颗“团结之心”，使“浦发”一步步夯实了发展的基础。
在浙江萧山“浦发”，每一笔业务的成功，都是团队合力的成果。一次，一位员工到一家企业开展营销工作，发现让另一位员工参与该客户的营销，效果会更佳，就让位于后者，自己做配合工作，即便这样做会影响自己的业绩。
事实上，这样的例子不胜枚举。在这支富有凝聚力的团队中，员工们的通力合作，使整个银行的业绩蒸蒸日上。
“智慧奉献社会、敬业实现理想。”这一句写在“浦发”手册上的座右铭，所倡导的则是“敬业之心”。
在“浦发”建行之初，市民们对一个新生的银行心存疑虑。年轻的员工们牢记“敬业”二字。无论寒冬酷暑，跑百家单位，进千户家庭，宣传“浦发”，推介业务，硬是在艰苦的环境里闯出了一片天地。
在“浦发”，敬业的故事很多。快到下班时间了，远在坎山的一家企业却打电话来，要求上门帮助处理财务问题。出纳柜台的员工钟春蕾二话没说，立马就走，而这一去就是四个小时。钟春蕾直到晚上九点才拖着疲惫的身子回到城区。
“浦发”的企业文化所倡导的还有一颗心是“责任心”。在“浦发”，每一位客户都能感受“浦发”人的责任心。年过六旬的盲人来“浦发”存钱，当班的员工，就立即迎上前去，帮助老人办好一切手续，还送老人回到家。一家企业的点钞机坏了，一个电话打给“浦发”，“浦发”马上派人维修……
“三心”带来优质的服务。而正因为这种优质的服务，使其业绩令同行刮目相看。
团结是一块巨大的磁石，它将每个人的心都紧紧吸在一起，成为一个牢固的整体。守则如泰山，攻则无坚不摧。一个集体要想成功，它的基础便是团结。团结对于一个集体有举足轻重的作用。合则昌，散则废，古今一理。
一个优秀的员工，必须学会团结。因为团结可使集体具有极大的凝聚力，一个集体倘若失去了团结，也就没有了生