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迫几家人合用一个锅，而且速战速决，马马虎虎做点饭吃，便算了事。
粪捐 民国时期，北平政府曾开征两种与粪有关的捐税，一种叫做“公
厕捐”，一种叫“粪厂捐”。“公厕捐”的捐率，按公厕所处地点之闹僻及
粪便出售多寡分为四等。一等，每月捐额 10 元到 20 元；二等，5 元到 10 元；
三等，1 至 5 元；四等，2 角到 1 元。“粪厂捐”，系按粪厂的资本额，每月
证 1％，但资本不满千元的，仍以千元计算。据 1930 年统计，前者年收入满
4000 元，后者年收入满 400 元。两税相加，还不及当时北平市全年捐税收入
的 1％。论捐额，可谓微乎其微；但论名声，则臭不可闻。
花捐 原叫乐户捐。始创于光绪三十年（1905），与妓捐同时开征。它
是血泪斑斑的“妓院税”的“学名”。“花捐”是按户征收；而“妓捐”则
是按各户的妓女人数征收。从光绪末年至民国十八年，乐户捐税额分别为：
头等月纳 24 元；二等 14 元；三等 6 元；四等 3 元。民国十八年以后，分别
提高到 32 元、16 元、8 元、4 元。妓捐的捐额也分四等：头等每人每月征 4
元、二等 3 元、三等 1 元、四等 5 角。据不完全统计，从 1912 年到 1928 年，
北平每年的乐户捐收入约有 5 万元，妓捐收入则在 6～9 万元之内，两者相加，
约有 13 万元，占当时北平开征的 31 种地方捐税的第 10 位。
商品的动物之忌
熊猫 是世界珍稀动物，在我国出口商品中，熊猫商标和图案便成为无
声的推销者。但在穆斯林国家里，却因熊猫形似肥猪而不受欢迎。
大象 印度把大象选定为新德里亚运会的吉祥物。美国共和党把大象作
为党徽。但在欧洲人的词汇里，大象是笨拙的同义词，在英国则忌用大象图
案。
山羊 在伊斯兰国家里人们食羊肉，故对山羊、绵羊都很喜欢，自然，
对山羊商标和图案也格外赞赏。而在英国，山羊被喻为“不正经的男人”，
家庭主妇一般是不会购买含有这种图案的商品的。我国的“三羊”牌闹钟，
可谓物美价廉，但出口到英国，却大受冷遇，原因就在这里。
狗 在西方国家被视为神圣的动物和忠诚的伴侣，进而受到法律的保
护。但对东方人来讲，狗是无足轻重的动物，狗肉被视为美味佳肴，而非洲
北部一些国家，把狗看做不吉祥的动物，忌用狗的图案。
别具匠心的可乐瓶子
罗特是美国一家制瓶厂的工人。他聪明好学，常有奇想。有一天，罗特
同自己认识不久的女朋友约会。这个姑娘身材健美且喜欢打扮。这天，女朋
友穿一套膝上面部分较窄，腰部显得很有魅力的裙子。罗特和女友走在路上，
来往的行人频频地回头欣赏这条别致的裙子。罗特也注意起女友穿着的这条
裙子来，他越看越觉得线条优美。也许是职业关系，罗特马上联想到，要是
制成裙子形状的瓶子或许销路会不错。想着想着，他马上转身跑了回去，使
女友感到又气又恼又不解。罗特回到住处马上就在图纸上画了起来。经过多
次实验，这种瓶子不仅造型美观，而且里面的液体看起来比实际份量多。
不久，美国可口可乐公司看中了这种瓶子，并以 600 万美元的高价收买
了这项专利。如今，可乐饮料风靡全世界，罗特设计的造型独特的包装瓶对
它的销售也起了不少的推动作用。
可口可乐的配方
可口可乐和百事可乐是闻名世界的两大名牌饮料。无论在美国还是在世
界各地，这两家公司一直处在互相激烈竞争的对峙之中。
然而，正当可口可乐在世界最为流行的时候，该公司为了进一步扩大销
量，却突然宣布要改变沿用 99 年之久的老配方，而采用刚研制成功的新配
方，并声称要以新配方再创可口可乐在世界饮料行业中的新纪录。他们用了
3 年时间，耗资 500 万美元，前后进行了 20 余万人次的口味调查和饮用试验，
其中有 55％的人认为新配方味道较好，同时该公司又收到了无数封抗议信件
和 1500 多次抗议电话，还有人举行抗议示威，反对改用新配方。这下乐坏了
他的对手，几十年来一直处于劣势的百事可乐公司的老板以为自己的产品在
市场上占据了优势，于是便乘机采取各种形式大做起广告来。
可口可乐公司的决策者们目睹着市场上这微妙的变化，心中不禁暗喜。
正当百事可乐公司老板乐不可支时，可口可乐公司董事长突然宣布，为了尊
重老顾客的意见，公司决定恢复老配方可口可乐的生产，并取名为“古典可
口可乐”，同时考虑到消费者的新需要，新配方的可口可乐也同时投入生产。
消息传出，美国各地的可乐爱好者欢呼雀跃，老顾客纷纷狂饮传统的老
牌可乐，新顾客也因老牌可乐的美名而竞相购买新可乐，一品更换配方后的
可口可乐的滋味，一时间新老可乐的销售量比往年上升了 8％。可口可乐公
司的股票每张也猛涨了 2．57 美元，而百事可乐公司的股票却下跌了 0．75 美
元。
令人着迷的丽卡娃娃
1967 年 7 月，日本宝物玩具公司推出一种新产品——丽卡娃娃。丽卡娃
娃与世界其他国家的玩具并没有多大区别，但是宝物玩具公司考虑到顾客不
可能在购买了一个丽卡娃娃之后，还会再买丽卡娃娃，为了与购买丽卡娃娃
的顾客建立长期的联系，使顾客腰包中的钱源源不断地流到本公司的钱袋
里，他们想出了一条妙计：在推出丽卡娃娃的同时，配套推出每个丽卡娃娃
的“父母亲”及“朋友”，还有给丽卡娃娃替换的衣服，并且为每一个出厂
的丽卡娃娃塑造出一个生动的家庭背景。比如，出厂代号为 10817 的丽卡娃
娃的简介上写道：姓名：留香美梭子；性别：女；出生年月日：1968 年 1 月
28 日；血型：AB 型；性格：内向；父亲是一名律师，母亲是一位小学教员……。
这些杜撰的简历紧紧抓住了小女孩子的心，她们买到这些玩具之后，就会把
她当做一个真正的朋友。
不仅如此，公司还设立了“丽卡娃娃之家”，特设“丽卡娃娃”的专线
电话。任何人在任何时候都可以与“丽卡娃娃”的“娘家”谈话，谈话的内
容围绕着“丽卡娃娃”的学习、生活与身体状况，公司设立了“丽卡娃娃之
友俱乐部”。凡是购买丽卡娃娃的顾客均可凭借购买发票参加该俱乐部。在
这个俱乐部里，小朋友们可以免费参观，免费参加各种有趣的游戏活动。
丽卡娃娃自问世以后 20 年来，在日本玩具销售中一直位居榜首，仅 1968
年一年间就卖出 98 万个配套有“父母亲”及“衣物”的丽卡娃娃，总营业额
达 58 亿日元。
“奔驰”车的少女名
你知道驰名世界的德国奔驰汽车完整的名称吗？它完整的名称是“梅赛
德斯———奔驰”。那么，位于“奔驰”之前的“梅赛德斯”是谁呢？是创
使人吗？不是。是设计师吗？也不是。它是一位普通少女的名字。
原来，奔驰汽车问世不久，了解的人不多，销售量不大。正在奔驰公司
的决策人为此费尽心机时，一位欧洲的代理商独具慧眼，力排异议，一下子
进了几千辆奔驰，投向欧美各国，很快找到市场。奔驰由此销量大增。
奔驰公司千方百计找到这位代理商，对他的鼎力相助表示感谢，并且要
重金予以报答，可是代理商坚辞不受，却提出一个令人意外的请求：“奔驰
汽车的商标，还可以改动吗？”
商标是一家企业的象征，要改动可不是小事情。而奔驰公司依旧诚恳地
征求这位代理商的想法：“你想改动什么呢？”代理商踌躇再三，还是表示
了自己的愿望：“我有一个最心爱的女儿，她的名字叫梅赛德斯。我这一生
最大的愿望，就是把她的名字打在奔驰汽车之上。”
这似乎是一种“狂想”，连这位代理商本人也觉得不易实现，但是奔驰
公司却进行了认真的讨论。讨论的结果是决定隆重接纳“梅赛德斯”这个美
丽的名字，作为公司和产品的一个印记。
这样随着奔驰汽车的销售，这个汽车史上颇有人情味的故事也流传开
来，越来越多的汽车代理商转向奔驰，奔驰汽车从此驰名全球。
指南针地毯
在阿拉伯国家，虔诚的穆斯林教徒每日祈祷，守时不辍。他们在祈祷时，
一定要跪拜于地毯上，又必须面向圣城麦加。1984 年初，比利时一家地毯厂
为了其产品打入穆斯林广阔的市场，厂商范德维格挖空心思，终于想出一条
妙计。他根据穆斯林教徒祈祷的特点，别出心裁地将扁平的指南针嵌入供教
徒祈祷用的地毯上。并把指南针指的正南正北，调到麦加城的方向，无论怎
么移动地毯，指南针始终指向麦加城。这种地毯一上市，立刻受到阿拉伯各
国市民的普遍欢迎，转眼便成了抢手货，一次就卖掉了 25000 块。
国外笑业
美国有一家台，专播笑话和幽默故事，深受广大听众的欢迎，电台从中
大赚其钱。巴西企业家布拉沃创办了一家“笑话出口公司”，该公司收集了
世界各国的 600 多册笑话集，从中精选出一部分译成多种语言。然后，聘请
滑稽演员演播并进行录音。该公司与电话公司签定合同，增设一个特别系统，
专门播放预先录好的笑话，用户付款后，只要拔一个专用电话号码，便可以
从电话里享受到几个令人捧腹的笑话，其乐无穷。布拉沃成功后，就积极往
国外推销他的“产品”，仅 1 年时间就迅速销往英国、日本、德国、希腊、
阿根廷、智利、西班牙、葡萄牙等国。
英国伦敦出现一家狂笑俱乐部，只要买票进场，就可以被笑话大王的表
演逗得“死去活来”。在日本东京出现一所专门培养讲笑话的人才学校，首
期招生 11 人，上课时专讲笑话。而德国则有一家“笑咨询公司”，顾客只要
交纳费用，愁眉不展者须臾便可笑容满面。
在各种各样的“笑业”活动中，场面最宏伟、规模最大的要数在美国威
斯康星州举办的首届“笑比哭好运动会”。大会设有微笑、放声大笑、羞涩
时笑等 7 个项目，共有 3004 人参加了比赛，经过 3 天的激烈角逐，一名咖啡
馆的招待员夺取了 7 项全能冠军，并获得了丰厚的奖金。
海外奇特商店
巨物商店 在巴西圣保罗州有一个巨物商店，出售的圆珠笔竟有六七十
厘米长，扑克足有 16 开纸那么大，火柴盒同饭盒那么大。
溜冰商店 美国蒙他城旱冰运动风行，旱冰数不胜数。当地一位超级商
场的老板灵机一动：何不在商场内开辟旱冰滑道，以此招揽顾客？这一招果
然极为灵验，旱冰爱好者们不分男女老少，或自带冰鞋，或向商场租冰鞋，
纷纷前去“溜冰购货”。于是商场生意日益兴隆。
后门商店 沙特阿拉伯首都利雅得开设了一种不朝街面开门，专开后门
的商店。原来，阿拉伯国家的妇女上街，不得与男子并行、谈话，于是妇女
上街买东西成了难题，为了方便妇女，而办了这类商店，自然男人只能免进
了。
防盗商店 澳大利亚悉尼市有一家商店，顾客进店要称一下体重，然后
得到一张标有体重的小硬卡。顾客买完东西离店时，再称�