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卡耐基成功之道-第28章

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  他竭尽自己所有的力量,为渔民们服务了整个夏季。然后照原定的计划,在秋天时返回伦敦。但他已厌恶替阔人开药方的生活,不愿意再象以前一样敷衍下去,他甚至轻视所谓名医的声誉。他知道,北方正需要他,于是,他终于又返回拉白利多了。他不畏劳苦地在那里服务了四十五年,全世界都知道他是一位慈爱的名医,英皇乔治也钦慕他,封他为爵士,奖励他的忘我与壮烈的事迹。

  卡耐基曾和葛林费尔医生会见过,他告诉了卡耐基许多不平凡的事情:有一次,他诊治一位不幸被冰块折断腿的老妇,因为传染病菌已经侵入,所以非割去她的大腿不可。这位老妇虔诚崇拜旧约的戒律,以为上帝要她遭遇一点痛苦,她就应该忍受,才不愧为基督门徒。因此,她的意志非常坚决,嘱咐葛林费尔医生在动手术时,绝不可用麻醉药。这真有点使这位慈爱的医生为难了,他邀请她那五个已长大的儿子到来,在他硬起心肠施行手术时,吩咐他们要紧紧抱住她,等到手术完毕,葛林费尔医生的心几乎要碎了,但这位勇敢的老妇,反而连一点呻吟也没有。

  葛林费尔医生实在太慈爱了,所以没有一个人不喜欢他。常常有人送礼物给他,不论是书或是衣服。甚至有一次,他收到了一双渔人捕鳘鱼时所穿的大短脚绊,也有人送过他一件红色的猎衣和一顶丝质的帽子。他还收到过一件极珍贵的礼物,那是一本百年前出版的有关礼仪的书,但他却将这本书拆开,象壁报似的贴在墙上,让渔民们自由阅读。

  拉白利多的渔民刻苦耐劳,但也很迷信。有一次,某个村子里的居民好几个礼拜仅靠面和糖水混合的稀糊来充饥,差不多就要饿死了;可是,在这村子里,有的是养得肥肥的猪,他们却不敢去宰来吃。据说,因为那群猪曾冲进教堂,吞吃了一本圣经,所以,他们认为这些猪已变得神圣而充满圣灵,绝对不能屠杀。

  在葛林费尔一生的事迹中,有一幕最为悲壮伟大。那是1908年复活节那一天,为了尽快拯救在六十哩外一个即将死亡的病人,他急急忙忙地备好雪车,用四只狗来拖车。为了节省时间,他想抄近路越浮冰而过,没想到突然风势转变,浮冰随着海流去,四只狗尽管努力地向前冲,也无济于事,结果都掉落到寒冷的海中。这时形势真是非常危急,葛林费尔医生却很镇静。他取出随身携带的利刃,先剪断勒狗的绳子,使狗脱离雪车,让它们游到一块浮冰上。可是在雪车沉落到海里的时候,却把他的毛衣裳也带了下去。他身上的衣服已被冰水所浸,再也不能御寒了。这时候,冽风刺骨,黑夜来临了,他被冻得昏昏然几乎失去了知觉,他知道就要被冻死了。

  终于,他想到了一个最后挣扎求生的方法。他抽出利刃,忍痛把那四只忠驯的狗宰去三只,用它们的尸体堆放在周围御风,再剥下它们的毛皮披在身上御寒,然后整夜睡卧在浮冰上,一直到天明。第二天,他利用死狗的骨骼作桨,想将浮冰划近海岸;虽然他觉得希望很渺小,但他只知道作最后的奋斗。忽然,他在晨光下瞥见了一个船桨的影子,起初他以为是眼花了,但立刻就证实那确是一条船在海面上驶过,他高兴得狂喊求救,于是,他被救了。

  葛林费尔给卡耐基的启示是:要对所有人怀有慈爱之心,帮助有困难的人走出困境,尽管可能会遇到一些危险,但最终总会取得胜利的。

  甘地,有人尊他为圣人,也有人相信他是印度神的化身。他振臂一呼,把印度人从数百年的睡梦中唤醒了。

  人们也许还记得,好多年前,印度有一个穿着破旧衣服、身材瘦小的棕色人,躺在帆布床上,宣布绝食,并劝勉其他的人也吃素,直到他死。这件事轰动了全世界,各报都当作重要新闻,竞相以大标题来刊载,因为这个绝食的人,正是默罕达·甘地,是本世纪中的一位世界伟人。

  从物质上说,甘地是非常贫穷的,曾经有人估计过,将他的全部家私变卖,也值不了七角五分钱。然而,全世界有哪一位富翁能赶得过甘地的权力呢?

  印度民族不是占地球上人类的六分之一以上吗?不过,数百年来他们都沉在睡梦中,因此尽管人多,可是有什么用呢?任起你生得高大,又有什么能耐呢?但是,一位瘦小得不满百磅的人,振臂一呼,却把印度人都唤醒了。

  关于甘地,有许多值得记述的传闻,比如他那副假牙齿,在不吃东西的时候,总是放在他那破旧的衣服内,等到要吃东西时,才把它放在嘴里;吃完,立刻又拿出来洗一洗,依然放在他那破旧的衣服里。

  甘地曾肄业于伦敦大学,并且做过律师,当他第一次在法庭为人辩护时,感到非常害怕,两条腿不自觉地嗦嗦抖着……他的律师生活,也就此〃寿终正寝〃了。

  他虽然缺乏做律师的才能,但曾做过一件很有益于人类的事情,并且因此每年能获得一万五千元,因此,我们不能说甘地缺乏办事才能。

  那么,他对于每年能获得这么一笔巨款,一定是很快乐吧?因为他同情在贫困中挣扎的同胞们,又眼望着许多同胞们在饥饿中死亡;所以他认为自己的小小成就实在是微不足道,他把所获得的钱全部救济了穷人,并且立志终生为那些贫穷的人们服务,尽自己的力量去扶助他们。

  所以甘地,有人尊他为圣人,也有人相信他是印度神的化身。

  卡耐基敬仰伟人,不是只崇拜他们身上的光环,而是从对他们的理解中发现他们的可贵之处、超人之处。而当卡耐基自己在生活中碰到各种各样的困难和问题时,这些伟人们的处理方式就会给他提供榜样,促使他奋发向上,不断前进。

  

五、对诘难者的反批驳


 卡耐基课程的教学引起了人们的注意。同时也有许多人站出来否定他、攻击他。当然卡耐基自己也清楚地知道自己教学中的弱点,一个人所从事的工作不可能总是完美无缺的。

  对卡耐基的诂难首先来自于一些评论家评论卡耐基的教学方法。而正是这个时候,卡耐基总结了一些其他演讲秘诀,如:勿事先写演讲词,切莫逐字背诵,讨论中应穿插解说及范例、著作,与朋友对话时训练你的演说,不必担心你的演说,不要试着模仿他人,要忠于自己等。

  不少学员遵循卡耐基的方法,取得了一些成功,但正因为此引起了评论家的争议。

  评论家莫卡因认为卡耐基的课程造就了一些社会投机分子,他的毕业生能巧妙地处理事物而爬上那些不曾学习过卡耐基基本方法的伙伴头上,造成社会的不平衡。

  卡耐基则反驳说,他的课程是解决一些人处理问题上的方法,而且每个人都有富有的权利,不应该贫穷。社会本来是不平衡的,无须他来制造不平衡。他还邀请许多评论家听听他的教学课程的一节或两节。该课程的目的是让参与者解除戒心。在几节课后,有些人可能认为这象一场精神振奋的集会游行,但若对这种课程作出评价,那就是观察者感受到教室内充满诚挚的气氛。

  又有些评论家则批评卡耐基对于有关真诚的问题似乎显得过于天真。例如在《影响力本质》这本书中,他描述约翰·洛克菲勒对于历时两年的流血、痛苦的罢工事件,仍是以善待罢工者的方式取得喜剧收场。卡耐基只提到他的友善使罢工者回到工作岗位,而只字未提罢工所提出的加薪问题。

  这位评论家说卡耐基把问题的事实作简单化的评价。他提出洛克菲勒的确对工人发表直接且具有信心的演说,但是,他也提出了实际解决之道游说罢工者支持他,那便是很有威力的一项对新工资、工作生活气质及训练雇员的特别契约。

  对于这种批评,卡耐基承认他对洛克菲勒罢工事件的确存在器重,但这种器重恰恰反映出卡耐基的信念。他说他相信洛克非勒取得优势的原因在于善用人际关系技巧。

  卡耐基认为和平地处理罢工问题就是成功。工人们是否获得提高工资可以不问,因为结果不如方法来得重要。如果工人在相同的友善方式下加了两倍的工资而停止罢工,他认为洛克菲勒仍然是赢家。

  为了进一步说明自己的观点,卡耐基又举出了许多实例来驳斥这位评论家的观点。

  在他的早期事业生涯之中,他既对自己的演说经验进行观察,也对许多学生们进行观察,并把这些观察总结为一点:

  很少有人能有足够的技巧去表演虚伪的真诚,因为大多数听众擅长于以直觉来判断真诚还是不真诚。

  由于存在着这样的事实,所以说他对真诚的理解过于天真也似乎过于偏激了。他在教学中没有教导人们试着去欺骗任何人,而是去用自己的真诚感动别人,使别人来支持你的事业和帮你建设你的目标,使你获得成功。

  另一位有影响的评论家马丹·史密斯在一这报纸上撰文评论卡耐基。

  马丹·史密斯认为这位密苏里的农村男孩已忘记什么是贫困,他说他从别人的不幸中而获取生计,并且致富。

  卡耐基的内心对此也有一点点认同。随着他的教学事业的蓬勃发展,他的书籍也被越来越多的人购买,他因此而变得十分的富有。他的确清楚并理解他是从别人的不幸中获取生计并且富起来的,但他认为他没有理由处于贫困之中。因为任何一个人都有追求富裕的权利。

  卡耐基多年的教学实践使他有充分理由让人相信,他使那些曾经不幸的人改变了命运,使得他们的生活更加美好。他们也因接受自己的课程和教育而在社会中一展身手,去追求人生的目标。

  尽管卡耐基对一些诘难作出了反批驳,但他还是处于深深的困惑之中。

  这种困惑可以从他的一篇文章中体现出来。1938年,他为《矿工》杂志撰写的启发性文稿中,标题非常的简单,叫《拉你的鞋带》。从这篇文章中让人体会到一种愉悦感,这种愉悦感是因为在他的生命中融入了成功,从而荡涤了他原先的抑郁生活。

  他在这篇文章中以亲身经验证明,任何人都能超越贫困和精神沮丧,倘若失败了,那只能说是他们自己的过失。

  财富的增加,以及家庭生活的不和谐,有人能理解他,有人又不能理解他,深深的寂寞感和孤独占据着他的心。然而他自身曾经历的贫困使他铭记贫困的苦楚,现在他又似乎忘却了这些。他对矿工的描写便可见这种矛盾。

  面对着别人的贫困,卡耐基确实提供了一些如何面对〃这些艰难的时光〃的一些特殊建议。他认为,当你的朋友谈论丧平时,你应该有谈论的勇气。不要在接受文化教育时心里牵挂着你的麻烦,而应该表现出你们不害怕并且保持身体力行。愈是丧气,就愈应该参加到更多的高尔夫球运动中去。

  这种直面困难的勇岂不仅是他自己成功的基础和生活的信心,同时也是他鼓舞别人的方法。

  有一次,《周末晚报》记者奥古里诺采访卡耐基时,卡耐基认为世界充满了恐惧并且永远对抗,在黑暗中随处可见被幽灵追逐的人们。并且他同时认为一个成功者应是具有坚毅之心的人,随时准备
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