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第三篇（中）思考：挖掘头脑的价值（2）（图）
•；妥善解决问题 比尔•；盖次说：“好的员工善于动脑分析问题，但并不局限于分析。应该着力思考，妥善解决问题。” 在公司里，有些员工不是用脑子去工作，他们缺乏思考问题的能力，也没有解决问题的能力。他们在遇到问题时，不是去多问几个“为什么？”多提几个“怎么办？”而是逃避问题，这样的员工不仅不受公司的欢迎，而且在职场上也难以发展。 对于每一个员工来说，都希望能够在自己的工作中有出色表现，并期望有机会解决工作中的难题，提升自己的价值。善于发现问题，思考问题，并解决问题，是一个好员工应该具备的品质。每一个员工都有责任去解决工作中存在的问题，为公司创造财富。惟有如此，才能把工作干好，才能在职场上站稳脚跟。 有一位美国青年，在一家石油公司找到了工作。他学历不高，也不会什么技术，他的工作连小孩儿都能胜任，就是查看生产线上的石油罐盖是否自动焊接封好。 装满石油的桶罐通过传送带输送至旋转台上，焊接剂从上方自动滴下，沿着盖子滴转一圈，作业就算结束，油罐下线入库。他的任务就是注视这道工序，从清晨到黄昏，过目几百罐石油，每天如此。 没几天，这单调的工作便令他厌烦透了，他很想改行，却又找不到别的工作。他非常无奈，但他仍坚持去做。 经过反复观察，他发现罐子旋转一周，焊接剂共滴落39滴，焊接工作即告结束。他思考着，眼前这简单之极的工作中，是否有什么可以改进的地方？ 有一天，他突然想到：如果能把焊接剂减少一二滴，是不是会节省生产成本呢？ 说干便干，一番试验之后，他研制出37滴型焊接机，但是该机焊出来的石油罐偶尔会漏油，质量缺乏保障。他不灰心，又研制出38滴型焊接机，这次没得说，公司非常满意。不久便生产出这种机器，采用了他的焊接方式。 新机器节省的虽然只是一滴焊接剂，但是这滴焊接剂每年却为公司节省5亿美元的开支。 这位青年，就是后来成为美国工业界第一代亿万富豪的石油大王洛克菲勒。 焊接机的改良也改变了洛克菲勒的人生。因为善于发现、思考和解决问题，这位平凡的美国青年从最平凡的工作中做出了最不平凡的突破，为自己的人生打开了成功之门。 在工作中，当你遇到问题时，一旦认真进行思考，便很容易找到解决问题的办法。随着社会竞争的加剧，我们所面临的变化和压力也与日俱增。那么，当具体问题出现时，如何妥善地找到一个好的对策，尽量减少问题可能带给我们的损失和影响呢？这需要我们拥有良好的应变能力。每个人都可能面临来自各方面的困扰，只有努力提高自己的分析问题的能力，才能保持健康的心理状况，并有效化解来自各方面的困扰。 分析问题并妥善解决问题的能力是现代人应当具有的基本技能之一。每个人的分析和解决问题的能力是不同的，造成这种差异的主要原因，一方面是先天的因素，另一方面是后天的因素，如长期从事紧张工作的人比工作安逸的人应变能力高些。可见，分析和解决问题的能力是可以通过某种方法加以培养和提高的，如多参加富有挑战性的活动。在实践活动中，我们必然会遇到各种各样的问题和困难，努力去解决问题和克服困难的过程，就是培养和增强人的分析和解决问题能力的过程。 在工作中要养成遇到问题要沉着冷静，乐观，自信。学会自我鼓励，要多问几个为什么？有助于培养良好的分析和解决问题的能力。如果我们能够把这种能力融入到各项具体工作中，在干好本职工作的同时，不知不觉中我们的分析和处理问题的能力，就会迅速得到提升。
第三篇（中）思考：挖掘头脑的价值（3）（图）
•；用大脑工作 同样一项工作，有的员工可以十分轻松地完成，而有的员工还没有完成就时不时出现这样那样的问题。又如在生产一线，假设同一个时段里，同一台设备，生产同样的产品，让不同的人来做，产量和质量就是不一样。这除了个人反应能力等先天条件外，关键就在于有的人用大脑在工作，他会去考虑如何用有效的方式在最短的时间内生产更多更好的产品，而有的人仅用双手在生产。 比尔•；盖茨认为好的员工善于动脑子分析问题，但并不局限于分析。他们知道如何寻找潜在的平衡点，如何寻找最佳的行动时机。思考还要与实践相结合。好的员工会合理、高效地利用时间，并会为其他部门清楚地提出建议。他在谈到优秀员工的工作方式时认为，优秀员工的工作方式是用大脑工作。用脑工作的员工会去考虑如何用最低的成本、最少的时间把工作做得更好。 做好上司要你做的事情并不意味着你要做一个机器人，记住，任何时候都要做一个有头脑的员工。员工在工作中要学会思考，学会用脑子工作，工作中努力是好事情，但是光努力是不够的，还要多动脑，多思考，这样才能真正做出成绩。 比尔•；盖茨从小就表现出勤于思考、善于思考并能妥善解决问题的特点。正是这种用脑分析问题、解决问题的能力，让他获得了成功。 比尔•；盖茨曾这样说过：“微软公司的惟一资产就是员工的想象力。”微软在招聘时，通常会问应聘者：“为什么下水道的井盖是圆的？”“如何算出每天有多少水流进密西西比河？”“在没有天平的情况下，你如何称出一架飞机的重量？”等诸如此类的问题。 其实，微软的面试官并不是想得到“正确”的答案，他们是想看看应聘者是否能找到最好的解题方案，看看他们是否能创造性思考问题。在微软看来，能创造性思考问题，并能妥善解决问题的人，才能为公司创造价值，才能有所作为。 14岁的迈克在报上看到应征启事，正好是适合他的工作。第二天早上，当他准时前往应征地点时，发现应征队伍已排了20个人。 他只是队伍中的第21名。怎样才能引起特别注意而竞争成功呢？这是他的问题，他应该怎样处理这个问题？只有一件事可做——动脑筋思考。通过思考，他很快想出了一个绝妙的办法。他拿出一张纸，在上面写了一些东西，然后折得整整齐齐，走向秘书小姐，恭敬地对她说：“小姐，请你马上把这张纸条转交给你的老板，这非常重要。” 她是一名老手，如果他是个普通的男孩，她可能就会说：“算了吧，小伙子。你回到队伍中的第21个位子上等吧。”但是他不是普通的男孩，她直觉感到，他散发出一种自信的气质。她把纸条收下。 “好啊！”她说，“让我来看看这张纸条。”她看了看不禁微笑了起来。她立刻站起来，走进老板的办公室，把纸条放在老板的桌上。老板看了也大声笑了起来，因为纸条上写着：“先生，我排在队伍中第21位，在你没有看到我之前，请不要作决定。” 迈克得到了他想得到的那份工作。像他那样会思考的男孩无论到什么地方一定会有所作为。虽然他年纪很轻，但是他知道如何去想，认真思考。他已经有能力在短时间内，抓住问题的核心，然后全力解决它，并尽力做好。 现实生活中，在工作中会遇到很多诸如此类的问题。当你遇到问题时，认真进行思考，便很容易找到解决问题的办法。比尔•；盖茨常常告诫他的员工，要带着思考去工作，在工作中思考。更重要的是利用自己所学的知识，思考分析问题，找出产生问题的症结之所在，如实地解决出现的问题。 每一个员工都要努力做到：敢于负责，用脑去想，用心去做。同时，养成良好的工作习惯，学会思考，学会发现问题、解决问题，学会认认真真地做好每一件事，不论它是大事，还是小事。谁敢说这不是人生的财富呢？谁又敢说这里面没有孕育成功！
第三篇（中）思考：挖掘头脑的价值（4）（图）
•；不要做拉磨的骡子 善于带着思考的态度去工作，并能妥善解决问题，留给老板的印象是非常深刻的。因为公司在发展道路上，总会不可避免地遭遇到形式不同问题的困扰。它们的出现，就像太阳日出日落般自然。能否带着非同一般的想法去工作，是一个员工优秀品质的表现，这正是老板们所希望看到的。所以对待工作的态度很重要，如果你想的比别人高明，那么你就能够在职场中牢牢站稳。 从现在开始，您是一名销售人员，您的工作就是将您的产品销售出去。那么您到底销售什么呢？您自己？为了销售您自己，您必须知道如何找到适合您的最佳工作机会，并知道怎样表现自己，促成交易。这将是您所进行的最简单的销售。有谁能比您更深入地了解您的天赋、您的能力以及您的愿望？没有，只有您自己！一个好的想法可以适用所有的销售情景：在进入销售循环的每个一个环节之前，都必须设身处地从他人的视角来考察一下所要进行的销售。我们必须跳出自己的局限，通过买主或潜在雇主的眼睛来观察事物的全局。只有拥有这样的态度，在做任何一个事情之前，都把可能发生的情况在自己头脑里描绘个大致的轮廓。你才不会被动，从而更加树立自己的信心，向着预定的目标行将。 从前有一头骡子，自小就在磨房里拉磨，日复一日绕着石磨兜圈子，十几年如一日，勤勤恳恳。有一天，它终于老得再也拉不动石磨了。主人觉得它劳苦功高，决定把它放养到旷野之中，让他在绿草地里自由自在地度过余生。但这头骡子从来就没有享受过蓝天白云下的自在生活，它已经失去了作为动物融入大自然的天生本领。在如此宽阔的天地中，这头骡子唯一能做的就是在吃饱以后，绕着一棵树不断地兜圈子，直到最后死在这棵树下。 我们很多人，习惯过着和这头骡子一样的生活。从小我们就养成了各种各样的思维模式，并且被这些模式所左右，不假思索地按照自己的惯常去做事情。有人说性格决定命运，其实良好的思维方式才是决定命运的关键。人之所以比动物高级，就是因为人拥有高度发达的大脑，人可以在做任何事情之前都可以预料将要发生的事情。在工作中能否带着思考去面对可能发生的一切，将会使你更加坦然，更加自信。 亚里士多德说过：优秀是一种习惯！如果说人是习惯的动物，而习惯又是我们的命运的话，那就让我们先养成优秀的习惯，再让优秀的习惯引导我们走向生命的旅程吧。 英特尔公司在招聘新员工时，非常注重员工能否带着思考去工作。当然，盲目的思考也不一定就能带来成果，这不是英特尔所希望看到的。英特尔知道：能时刻准备的员工，这样的员工才最具有创造力。因而英特尔所推崇的带着思考的习惯去迎接挑战是之前能够掌握情报，并进行充分评估，尽可能地了解到种种变通之道与替代方案，以增加对失败的控制力，这被称为“可预期的风险”。 除了迎接挑战，对错误的包容也同�