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锾锕舅�
得得到到了了为为通通用用汽汽车车公公司司11年年提提供供llOO万万台台先先进进的的六六缸缸发发动动机机的的订订单单。。本本田田汽汽车车公公司司的的总总裁裁吉吉野野广广由由
歧歧誓誓言言要要保保持持公公司司的的独独立立．．他他对对《《华华尔尔街街日日报报》》的的记记者者说说：：““我我们们坚坚信信公公司司的的成成功功与与规规模模大大
小小没没有有多多少少关关系系。。””如如果果本本田田汽汽车车公公司司将将来来取取得得成成功功，，根根本本的的原原因因还还在在于于它它首首先先集集中中精精力力，，解解
决
决决好
好好了
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发发动
动动机
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的的问
问问题
题题。
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组织起来解决社会的最大问题
所有的组织机构，包括非营利组织机构，都必须设法完成自身肩负的使命。但在社会部门
中，规模却常常是一个令人头痛的问题。很多非营利组织需要用非常有限的资源来解决重大的
社会问题，比如饥饿、贫困和疾病。20世纪90年代，当微软公司创立者比尔·盖茨突然出现在
慈善事业中的时候，人们对他捐赠款项的数额充满了新的期望。正如在非营利领域所频频提及
的：“盖茨基金”改变了非营利机构的面貌，第一次有可能让很多机构担当起他们声称要完成
的使命。，另一方面其他主要的基金会受当初设计的管理原则的影响，重新反思了自己的战略．有
意将目标更加集中在自身使命上，以便产生更加深刻的影响。
印印度度阿阿拉拉温温德德眼眼科科医医院院就就是是一一家家肩肩负负使使命命的的机机构构。。它它的的成成功功说说明明，，只只要要制制定定出出实实现现战战略略的的
计计划划，，一一个个组组织织就就可可能能完完成成自自己己的的使使命命。。ll997766年年，，退退休休眼眼科科医医生生戈戈文文德德帕帕··文文卡卡塔塔瓦瓦米米博博士士创创
建建了了阿阿拉拉温温德德眼眼科科医医院院。。医医院院在在规规模模、、范范围围、、结结构构方方面面都都做做出出了了明明智智的的选选择择。。最最初初的的时时候候，，医医
院院规规模模很很小小，，仅仅仅仅是是一一家家拥拥有有2200个个床床位位的的非非营营利利性性私私人人医医院院。。经经过过2255年年的的发发展展．．阿阿拉拉温温德德跟跟科科
医医院院已已经经成成为为世世界界上上最最大大的的眼眼科科手手术术医医院院，，每每年年进进行行1188万万例例白白内内障障手手术术，，其其中中7700％％是是免免费费手手术术。。
说
说说起
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建建立
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第4 章 组织架构——界限的划定 ID2002
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就就形形成成了了。。我我们们也也许许可可以以放放弃弃作作为为工工业业时时代代标标记记的的亨亨利利··福福特特式式的的命命令令、、控控制制的的管管理理风风格格，，然然
而而时时至至今今日日，，他他所所开开创创的的标标准准化化设设计计原原理理仍仍然然充充满满生生机机，，得得到到了了广广泛泛应应用用。。并并且且不不断断创创造造着着生生
产产率率的的奇奇迹迹。。根根据据一一份份最最新新调调查查，，进进行行一一例例白白内内障障手手术术，，在在阿阿拉拉温温德德眼眼科科医医院院的的费费用用大大约约是是1100
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白白内内障障手手术术的的主主要要费费用用，，就就在在于于用用人人工工晶晶状状体体取取代代患患者者混混浊浊的的晶晶状状体体。。到到了了2200世世纪纪9900年年代代
前前期期，，阿阿拉拉温温德德眼眼科科医医院院需需要要购购买买大大量量的的晶晶状状体体，，他他们们逐逐步步意意识识到到如如果果能能够够自自行行生生产产晶晶状状体体，，
也也就就可可以以大大幅幅度度降降低低手手术术费费用用。。于于是是，，他他们们创创立立了了AAuurroollaabb公公司司；；这这家家公公司司生生产产的的晶晶状状体体如如今今已已
经经行行销销全全球球，，每每年年产产量量高高达达7700万万只只。。这这样样，，阿阿拉拉温温德德眼眼科科医医院院不不但但满满足足了了自自身身需需求求，，其其余余产产品品
还还可可以以卖卖给给其其他他医医院院。。
在在阿阿拉拉温温德德眼眼科科医医院院正正常常运运转转之之后后，，文文卡卡塔塔瓦瓦米米博博士士就就开开始始将将手手术术分分做做两两类类：：一一部部分分针针对对
需需要要付付费费的的病病人人，，一一部部分分针针对对免免费费的的病病人人，，两两者者之之间间差差别别不不是是很很大大。。付付费费病病人人的的住住院院环环境境好好于于
免免费费病病人人。。但但是是，，他他们们都都享享受受同同样样的的医医生生和和护护士士的的服服务务，，得得到到同同样样的的高高质质量量医医疗疗保保护护。。阿阿拉拉温温
德德眼眼科科医医院院的的战战略略也也受受到到了了阿阿尔尔弗弗雷雷德德··斯斯隆隆的的启启发发。。正正如如斯斯隆隆同同时时为为了了两两个个目目标标努努力力一一样样，，
阿阿拉拉温温德德眼眼科科医医院院的的结结构构也也同同时时可可以以完完成成两两个个目目标标。。他他们们将将付付费费病病人人与与免免费费病病人人区区别别开开来来，，但但
是是差差距距不不大大，，这这样样就就在在为为付付费费病病人人服